若网购后商家关店导致退款未完成，消费者可按以下途径主张赔偿或追回款项：

1. 优先通过平台介入处理
   根据《电子商务法》第61条，消费者可要求电商平台提供商家真实信息（如营业执照、联系方式等），并协助追回款项。若平台未尽到审核义务（如未公示商家资质、未提供有效投诉渠道），需承担连带责任，消费者可要求平台先行赔付。
   操作建议：立即通过平台订单页面发起退款申请，上传支付凭证、聊天记录等证据，并要求平台冻结商家保证金（如有）。

2. 向市场监管部门投诉
   若商家存在虚假宣传、欺诈等行为，可向商家所在地的市场监督管理局（12315热线）举报。根据《消费者权益保护法》第56条，商家可能面临行政处罚（如罚款、吊销营业执照），同时消费者可要求“退一赔三”（最低500元赔偿）。
   关键证据：商家关店前的促销记录、商品与描述不符的对比图、平台公示的商家资质截图。

3. 通过诉讼主张权利
   若涉及金额较大（如超过5000元），可直接向法院起诉商家及平台。根据《民法典》第496条，若商家利用格式条款排除消费者退款权利（如“关店不退款”条款），该条款无效，消费者仍有权要求退款。
   诉讼策略：

   • 若商家为个体工商户，可同时起诉经营者个人；
     
   • 若平台未履行资质审核义务，可追加平台为共同被告；
     
   • 申请财产保全，冻结商家关联账户（如支付宝、微信支付）。

4. 特殊情形处理

   • 商家已注销：若商家为个体工商户且已注销，可起诉经营者个人；若为有限责任公司且已清算，需核查是否存在恶意注销（如未通知债权人），若存在可要求股东承担连带责任。
     
   • 平台推诿：若平台以“商家自主经营”为由拒绝担责，可引用《电子商务法》第38条，主张平台未尽到安全保障义务（如未对商家资金进行监管），要求平台承担补充责任。

行动建议：

1. 立即保存所有交易记录（订单截图、支付凭证、物流信息）；
   
2. 通过平台客服、12315热线、黑猫投诉等多渠道同步投诉；
   
3. 若金额较大或商家失联，尽快委托律师向法院起诉，避免超过3年诉讼时效。
   

如有进一步证据或细节需要分析，可直接向我提供具体信息，我会为您制定更精准的维权方案。