您需要立即采取以下措施来维护自身权益并降低损失：
固定证据，证明贷款非本人操作
- 立即登录淘宝账号，截图保存所有贷款记录（包括贷款时间、金额、对方操作痕迹等），重点留存“非本人操作”的证据，例如：
- 贷款时您不在场的证明（如异地登录记录、手机定位等）；
- 账号被盗用的痕迹（如异地登录提醒、密码被修改记录）；
- 与实际使用人的沟通记录（如对方承认贷款的聊天记录、录音等）。
- 若贷款是通过支付宝“花呗”“借呗”等渠道，需同步联系支付宝客服，要求调取贷款时的设备信息、IP地址等，证明操作非本人设备。
向淘宝/支付宝平台申诉，要求免除责任
- 立即联系淘宝客服（9510211）或支付宝客服（95188），说明账号被盗用贷款的情况，要求平台：
- 冻结账号，防止进一步损失；
- 调取贷款操作记录，协助核实非本人操作；
- 出具书面证明，确认贷款与您无关（后续维权关键证据）。
- 法律依据：根据《电子商务法》第77条，平台未尽到账号安全保障义务导致用户损失的，需承担相应责任。若平台存在安全漏洞（如未及时提醒异地登录），您可主张免除还款责任。
报警并追究实际使用人责任
- 携带证据（贷款记录、沟通记录等）到当地派出所报案，指控对方“盗窃罪”或“诈骗罪”（具体罪名需根据对方手段确定）：
- 若对方通过盗取账号密码贷款，可能构成盗窃罪（《刑法》第264条）；
- 若对方以欺骗手段获取账号使用权限，可能构成诈骗罪（《刑法》第266条）。
- 警方立案后，您可要求出具《受案回执》，作为后续与平台、贷款方协商的依据。
联系贷款方（如银行、消费金融公司），声明免责
- 若贷款已逾期，贷款方可能通过短信、电话催收，甚至影响您的征信。此时需主动联系贷款方，提供平台出具的证明、报警回执等材料，声明：
- 贷款非本人操作，您无还款义务；
- 要求贷款方立即停止催收，并修正征信记录（若已上报逾期）。
- 法律依据：根据《民法典》第143条，民事法律行为需“意思表示真实”，若贷款非您真实意愿，合同无效，您无需承担还款责任。
防范后续风险，加强账号安全
- 修改淘宝、支付宝账号密码，启用“登录保护”（如短信验证、指纹识别）；
- 解绑所有非本人银行卡，避免资金被划扣；
- 定期查询征信报告（可通过中国人民银行征信中心官网免费查询），确认无异常贷款记录。
关键提醒：
- 逾期记录可能影响您的征信，需优先通过平台、贷款方解决免责问题，再处理征信修复；
- 若平台、贷款方拒绝配合，可向当地银保监会（12378）或互联网信息办公室（12377）投诉，或直接向法院起诉平台、贷款方及实际使用人。
如有进一步疑问（如证据固定细节、报警材料准备等），可直接向我咨询，我会结合您的具体情况提供操作建议。