中介提供虚假信息应承担什么责任-傅勇律师|法行宝
2026-06-27 合同纠纷

结论前置:当中介提供虚假信息时,其可能需要承担民事责任、行政责任,甚至在特定情况下承担刑事责任。具体责任类型和程度取决于虚假信息的性质、后果以及相关法律法规的规定。

一、民事责任

  1. 违约责任:

    • 中介与委托人之间通常存在服务合同关系,中介有义务按照合同约定提供真实、准确的信息。如果中介故意提供虚假信息,违反了合同义务,委托人有权要求中介承担违约责任,包括但不限于退还已收取的中介费、赔偿因虚假信息导致的直接经济损失等。
    • 例子:在房屋买卖中,中介承诺房屋无抵押但实际存在抵押,导致交易受阻且购房者受损,购房者有权追究中介的违约责任,要求赔偿损失。
  2. 侵权责任:

    • 如果中介的虚假信息导致他人财产或人身权益受到侵害,中介还需承担侵权责任。赔偿范围通常包括直接损失和合理预见范围内的间接损失。
    • 例子:中介提供虚假的商业店铺租赁信息,导致承租人遭受租金及装修投入等损失,中介应予以赔偿。

二、行政责任

  1. 罚款与警告:

    • 根据相关行业管理法规,如《房地产经纪管理办法》等,中介机构及其经纪人员如果发布虚假房源信息或隐瞒真实情况,将面临行政处罚,包括责令限期改正、记入信用档案、取消网上签约资格,并处以罚款。
    • 具体处罚:对违规的中介机构,可处以1万元以上3万元以下的罚款;对违规的经纪人员,可处以1万元罚款。对于机构或人员的严重违规行为,还可能面临停业整顿甚至吊销营业执照的处罚。
  2. 行业惩戒:

    • 行业协会也会对违规的中介机构进行惩戒,如通报批评、限制从业等,以维护行业的健康发展。

三、刑事责任

  1. 诈骗罪:

    • 如果中介以非法占有为目的,通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取他人财物,且数额较大,可能构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,诈骗公私财物数额较大的,将受到相应的刑事处罚,包括有期徒刑、拘役或管制,并处或单处罚金。
    • 例子:不法中介虚构低价房源,诱使购房者支付定金或购房款后携款潜逃,即可能构成诈骗罪。
  2. 其他犯罪:

    • 在某些情况下,中介的虚假行为还可能触犯其他罪名,如合同诈骗罪、非法经营罪等,具体取决于其行为的性质和后果。

法律建议:

  • 对于委托人而言,在选择中介时应仔细核查其资质和信誉,签订合同时应明确中介的信息提供义务和违约责任,以便在发生纠纷时维护自身权益。
  • 对于中介机构而言,应严格遵守法律法规和行业规范,确保提供的信息真实、准确、完整,避免因提供虚假信息而承担法律责任。

后续行动:

  • 如果您遇到了中介提供虚假信息的情况,建议首先收集相关证据,如合同、聊天记录、虚假信息截图等。
  • 然后,您可以根据具体情况选择向中介机构投诉、向行业协会举报或向法院提起诉讼等途径来维护自己的权益。

如有更多疑问或需要进一步的法律帮助,请直接向我咨询。