结论：面对诬陷邻居家人不说话的情况，你可以通过沟通协商、收集证据、寻求第三方调解或法律途径等多种方式来处理。

一、沟通协商

1. 尝试直接沟通：首先，你可以尝试与诬陷你的邻居进行直接沟通，了解他们为何会有这样的误解或行为，并尝试解释清楚实际情况，消除误会。
2. 保持冷静和理性：在沟通过程中，保持冷静和理性至关重要，避免情绪化的回应可能加剧矛盾。

二、收集证据

1. 记录诬陷行为：如果沟通无果，或者邻居继续诬陷，你可以开始收集相关证据，如记录诬陷的时间、地点、内容，以及可能的目击者信息。
2. 保存相关证据：如果有书面诬陷材料，如信件、短信、社交媒体帖子等，务必保存好作为证据。

三、寻求第三方调解

1. 社区调解：你可以向所在社区的调解委员会或相关管理部门寻求帮助，他们可以提供中立的调解服务，帮助双方达成和解。
2. 警方介入：如果诬陷行为严重到构成诽谤或侮辱，且无法通过沟通协商解决，你可以考虑向警方报案，寻求法律援助。

四、法律途径

1. 提起民事诉讼：如果诬陷行为给你或你的家人造成了名誉损害或其他实际损失，你可以考虑向法院提起民事诉讼，要求邻居承担相应的民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。
2. 刑事自诉（如构成犯罪）：在极端情况下，如果诬陷行为构成诽谤罪等刑事犯罪，且情节严重，你可以考虑向法院提起刑事自诉，要求追究邻居的刑事责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。但需要注意的是，刑事自诉需要满足一定的条件，如证据确实充分、犯罪情节严重等。

五、注意事项

1. 保护个人隐私：在处理此类纠纷时，务必注意保护个人隐私，避免将纠纷扩大化或公开化，以免给自己和家人带来不必要的困扰。
2. 寻求专业法律帮助：如果你对法律程序不熟悉或感到困惑，建议寻求专业律师的帮助，他们可以提供更具体、更专业的法律建议和指导。

面对诬陷邻居家人不说话的情况，你可以根据实际情况选择合适的处理方式。如果问题复杂或难以解决，不妨直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。