家被别人火烧了，这属于严重的侵权行为，甚至可能构成刑事犯罪，您应当立即报警并寻求法律帮助。以下是从不同角度为您详细分析的解决方案：
一、刑事角度
报警处理：
- 首先，您应立即向当地公安机关报案，详细描述火灾发生的情况、时间、地点以及您怀疑的纵火者信息。
- 公安机关会展开调查，收集证据，确定是否构成刑事犯罪（如放火罪）。
刑事责任追究：
- 如果纵火者被确认，且其行为构成犯罪，将依法受到刑事处罚，包括有期徒刑、无期徒刑甚至死刑（根据犯罪情节的严重程度）。
- 在刑事诉讼过程中，您作为受害人，有权参与诉讼，提供证据，并要求赔偿。
二、民事角度
提起民事诉讼：
- 无论纵火者是否受到刑事处罚，您都有权向法院提起民事诉讼，要求纵火者赔偿因火灾造成的财产损失、人身伤害等。
- 在诉讼过程中，您需要提供相关证据，如火灾现场照片、视频、消防部门的火灾事故认定书、财产损失清单等。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括直接财产损失（如房屋、家具、电器等）和间接财产损失（如因火灾导致的停业损失、租金损失等）。
- 如果有人身伤害，还可以要求赔偿医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等。
三、实际操作建议
保护现场：
- 在报警后，尽量保护火灾现场，不要随意清理或破坏，以便公安机关和消防部门进行调查和取证。
收集证据：
- 自行收集或协助公安机关收集与火灾相关的证据，如目击者证言、监控视频、火灾前的房屋状况照片等。
咨询律师：
- 在处理此类复杂案件时，建议您咨询专业律师，特别是擅长侵权纠纷和刑事辩护的律师。
- 律师可以为您提供法律咨询、协助您准备诉讼材料、代表您参与诉讼等。
关注案件进展：
- 与公安机关和法院保持沟通，及时了解案件进展情况，确保您的权益得到充分保障。
最后，家被别人火烧了是一件非常严重且令人痛心的事情。在处理此类事件时，请保持冷静，按照上述建议逐步操作，确保您的权益得到最大程度的保护。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。