面对诈骗犯被抓但钱款无法退还的情况，您确实会感到焦虑和无助，但请放心，您仍然有多种法律途径可以寻求赔偿和保护自身权益。以下是我为您详细整理的应对措施和建议：
一、首要行动：收集并保留所有相关证据
- 交易记录：务必保存好所有与诈骗相关的转账记录、支付凭证等，这些能清晰显示钱款的流向，是后续追讨的关键证据。
- 沟通记录：包括短信、聊天记录、邮件等，特别是对方承认欺骗或承诺退款的表述，这些在后续协商和法律诉讼中都将起到重要作用。
二、尝试与诈骗犯协商及寻求平台协助
- 主动联系诈骗犯：明确指出其欺骗行为，并要求退款。虽然此时诈骗犯可能已无力或不愿退款，但保留好沟通证据仍是有必要的。
- 寻求平台协助：如果交易涉及第三方平台（如网络购物平台、支付平台等），可向平台反映情况，请求其介入调解并促使对方退款。平台有时能提供额外的帮助或信息。
三、法律途径维权
报案处理：
- 如果诈骗金额达到刑事立案标准，应立即向公安机关报案。公安机关将进行侦查，并有可能追回被骗款项。
- 在刑事案件侦查、审查起诉和审判阶段，司法机关会依法责令诈骗犯退赔被害人的损失。即使诈骗犯当前无财产可供执行，只要后续发现新的财产线索，您仍可申请法院继续执行。
提起刑事附带民事诉讼：
- 在刑事诉讼过程中，您有权向法院提起刑事附带民事诉讼，要求诈骗犯返还被骗财物并赔偿因其诈骗行为导致的直接经济损失。法院会在刑事判决中一并裁决附带民事诉讼的请求。
单独提起民事诉讼：
- 如果诈骗金额未达到刑事立案标准，或者刑事判决生效后诈骗犯仍不主动退钱，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求对方返还被骗款项及赔偿损失。
申请强制执行：
- 法院判决后，如果诈骗犯不履行赔偿义务，您可以在规定时间内向法院申请强制执行。法院有权采取多种强制措施，如查询、冻结、划拨银行存款，查封、扣押、拍卖财产等，以迫使诈骗犯履行退赔义务。
列入失信名单：
- 法院可将拒不履行赔偿义务的诈骗犯列入失信被执行人名单，对其日常生活、出行、贷款、经营等多方面进行限制，以增加其履行义务的压力。
四、其他辅助途径
- 司法救助：如果您因诈骗遭受重大经济损失且生活面临急迫困难，符合司法救助条件的，可向法院申请司法救助金以缓解困境。
- 社会救助或补偿：在法律规定的范围内，您还可以寻求社会救助或其他相关补偿途径作为兜底方式。
- 关注服刑表现与退赔挂钩：诈骗犯的退赃退赔情况会作为其认罪悔罪态度的重要依据，积极退赃的，在减刑、假释等方面会有相应考量。这虽然不能直接解决您的退款问题，但至少能在一定程度上给您带来心理安慰。
五、总结与建议
面对诈骗犯无力退还钱款的情况，您应保持冷静，积极运用法律武器维护自身权益。在整个过程中，我建议您咨询专业律师以获取更具体的法律指导和帮助。律师可以根据您的具体情况，为您制定更合适的维权策略，并帮助您更好地理解和运用法律条款。
同时，您也应密切关注诈骗犯的财产变动情况和服刑表现，以便及时采取措施追赃挽损。预防诈骗行为的发生同样重要，提高自我保护意识，谨慎对待陌生人的交易请求，是保护自身财产安全的关键。希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日追回损失！