结论：在起诉楼上噪音扰民的案件中，受害人通常不能直接要求赔偿精神损失费，但在特定条件下可以主张。具体能否获得赔偿及赔偿金额需由法院根据实际情况和法律规定进行裁决。
一、法律依据与一般原则
《中华人民共和国民法典》相关规定：
- 根据《民法典》第一千一百八十三条，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。这意味着，精神损害赔偿的请求需以“严重精神损害”为前提。
- 同时，《民法典》第九百九十一条强调，民事主体的人格权受法律保护，任何组织或者个人不得侵害。噪音扰民若侵害了受害人的生命健康权，即可能构成对人格权的侵害。
精神损害赔偿的适用条件：
- 精神损害赔偿通常适用于因侵权行为导致受害人遭受严重精神痛苦的情形。在噪音扰民的案件中，除非噪音污染达到了极其严重的程度，且对受害人的身心健康造成了显著影响，否则通常不支持精神损害赔偿的请求。
二、特定条件下的精神损害赔偿
噪音污染达到严重程度：
- 如果噪音污染持续时间长、强度大，严重影响了受害人的正常生活、休息或工作，甚至导致受害人出现焦虑、抑郁等心理问题，那么受害人可以尝试主张精神损害赔偿。
- 例如，居民区内夜间超过国家规定的环境噪声排放标准（如45分贝A声级）的持续噪音，可能被视为超标，并构成对受害人生命健康权的侵害。
提供充分证据：
- 受害人需要提供充分的证据来支持其精神损害赔偿的请求，如医疗证明、心理评估报告等。这些证据应能够证明噪音污染与受害人精神损害之间的因果关系。
司法实践中的支持：
- 根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，若噪音污染导致受害人精神损害并造成严重后果，法院可能酌情支持精神损害赔偿请求。实践中，已有长期夜间施工噪音引发居民精神疾病的案例，法院判决施工单位承担相应责任。
三、赔偿金额的确定
- 精神损失的赔偿数额并非固定，而是根据多个因素综合判定，包括侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况和承担责任的经济能力，以及受诉法院所在地平均生活水平等。
- 通常情况下，赔偿数额可能在几千元到数万元不等，具体数额需由法院根据实际情况进行裁定。
四、维权步骤与建议
收集证据：
- 受害者应详细记录噪音的时间、音量等信息，并可尝试录音、录像等方式留存证据。这些证据将有助于证明噪音污染的存在及其对受害人造成的影响。
沟通协商：
- 在提起诉讼前，受害者可以尝试与噪音制造者进行沟通协商，说明情况并提出合理的赔偿要求。这有助于化解矛盾，避免不必要的法律纠纷。
提起诉讼：
- 若协商无果，受害者可以向法院提起民事诉讼，要求噪音制造者承担精神损害赔偿责任。在诉讼过程中，受害者需要提交充分的证据来支持其诉讼请求。
寻求法律帮助：
- 在整个维权过程中，受害者可以随时向我咨询法律问题，获取专业的法律建议和帮助。我将根据受害者的具体情况，提供针对性的法律解决方案。
最后，噪音扰民在符合特定条件的情况下，受害者有权要求赔偿精神损失费。但具体能否获得赔偿以及赔偿金额的多少，需根据实际情况和法律规定由法院进行最终裁决。因此，在处理此类问题时，建议受害者及时收集证据、沟通协商，并在必要时提起诉讼以维护自己的合法权益。