针对孩子被群殴并扣留2小时的情况，家长应立即采取以下法律措施，分步骤处理：

1. 立即报警并固定证据

   • 刑事报案：群殴行为涉嫌违反《刑法》第234条故意伤害罪（若造成轻伤及以上）或第293条寻衅滋事罪，非法扣留涉嫌非法拘禁罪（《刑法》第238条）。家长应第一时间向公安机关报案，要求立案侦查，并明确要求对伤情进行司法鉴定（轻伤以上可追究刑事责任）。
     
   • 证据固定：保存孩子伤情照片、医院诊断证明、现场监控录像（如有）、目击者联系方式等。若孩子被扣留期间有通讯记录（如被强迫交出手机），需向警方提供以证明非法拘禁事实。

2. 追究施暴者民事赔偿责任

   • 赔偿范围：根据《民法典》第1179条，施暴方需赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等实际损失，若造成残疾还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
     
   • 起诉流程：若公安机关未立案或赔偿协商未果，家长可向法院提起民事诉讼，需准备起诉状、证据材料（如医疗记录、费用清单）及对方身份信息。

3. 要求学校或场所承担管理责任（如适用）

   • 校园责任：若事件发生在学校，根据《未成年人保护法》第39条，学校未尽到教育、管理职责的，需承担相应责任。家长可要求学校提供监控录像、事件处理记录等证据，并协商赔偿或通过教育部门投诉。
     
   • 公共场所责任：若发生在商场、公园等公共场所，管理者未尽安全保障义务的，可能需依据《民法典》第1198条承担补充责任。

4. 申请法律援助或委托律师介入

   • 法律援助：若家庭经济困难，可向当地法律援助中心申请指派律师，需提供低保证明等材料。
     
   • 律师作用：律师可协助调查取证、与公安机关沟通、起草法律文书、参与谈判或诉讼，最大限度维护孩子权益。

关键提醒：

• 非法拘禁2小时可能构成刑事犯罪（司法实践中，非法拘禁时间较短但伴随殴打、侮辱等情节的，仍可能立案），家长需坚持要求警方立案。
  
• 若孩子出现心理创伤（如恐惧、抑郁），可同步主张心理治疗费用，并保留相关医疗记录作为证据。
  

后续行动建议：

1. 持续跟进案件进展，要求警方定期通报侦查情况；
   
2. 若收到《不予立案通知书》，可在7日内向公安机关申请复议，或向检察院申请立案监督；
   
3. 避免私下与施暴方和解，防止证据灭失或赔偿不足。
   

如有进一步细节（如施暴者年龄、事件发生地点等），可提供更多信息以便针对性分析。