核心结论：小车出现事故报保险时车主不在现场，需根据事故具体情况采取不同处理方式，关键在于及时报案、配合调查、保留证据，同时要关注保险条款中关于“车主不在现场”的相关规定，避免影响理赔。以下是具体分析：

1. 立即报案并说明情况
   无论车主是否在现场，事故发生后应第一时间联系保险公司报案（通常要求48小时内），并拨打122报警（涉及人员伤亡或财产损失较大时）。报案时需如实说明事故经过，包括“车主不在现场”的原因（如临时离开、委托他人处理等）。若未及时报案，保险公司可能以“未履行通知义务”为由拒赔。

2. 配合交警调查并获取事故认定书
   交警到场后会勘查事故现场、询问目击者、调取监控等，最终出具《交通事故责任认定书》。此文件是保险理赔的核心依据，需确保信息准确。若车主未在现场，需通过其他证据（如证人证言、行车记录仪视频）证明事故真实性，避免被认定为“逃逸”或“伪造现场”。

3. 保留现场证据并联系目击者
   若车主因特殊原因短暂离开现场（如去附近买水），应尽量返回后保护现场（如设置警示标志、拍照录像），并记录目击者联系方式。若完全无法返回，需委托他人代为处理，并留存委托证明（如通话记录、短信）。证据不足可能导致保险公司拒赔或减少赔付比例。

4. 关注保险条款中的“免责情形”
   多数车险条款约定，若事故发生时车主“未依法采取措施离开现场”，保险公司可能拒赔。但以下情况通常可获理赔：

   • 车主因紧急避险（如救助伤者）离开；
     
   • 车主委托他人报案且配合调查；
     
   • 事故责任明确且无争议（如单方事故）。
     建议车主仔细阅读保险合同，或联系我进一步分析条款细节。

5. 特殊情形处理建议

   • 委托他人处理：需书面授权（如签署委托书），并确保受托人携带车主身份证、行驶证、保险单等材料。
     
   • 单方事故：若无人受伤且损失较小，可先拍照留证后挪车，但需在48小时内报案并说明原因。
     
   • 涉及第三方：若对方逃逸，需立即报警并记录车牌、车型等信息，保险公司可能按“无法找到第三方”条款赔付（通常有30%免赔率）。

温馨提示：车主不在现场可能增加理赔风险，建议平时在车内放置紧急联系方式卡，或通过行车记录仪、手机定位等功能辅助证明事故经过。若对理赔流程有疑问，可直接向我咨询具体操作步骤。