在处理交通事故谅解书的签字问题时，我们首先要明确的是，谅解书的签字人必须符合法律规定，且其签字需真实反映受害人的意愿。以下是对这一问题的详细解答：

一、主要签字人员

1. 受害人本人：

   • 当受害人具有完全民事行为能力，且意识清醒、能够自主表达意愿时，应由其本人亲自签署谅解书。这表示受害人对肇事者的行为已经表示谅解，并可能同意不追究或减轻其法律责任。

2. 受害人的法定代理人：

   • 如果受害人因年幼、无民事行为能力或限制民事行为能力等原因无法亲自签署谅解书，那么可以由其法定代理人代为签署。例如，未成年人的父母作为其法定监护人，就有权代表未成年人签署谅解书。

二、特殊情况下的签字人员

1. 继承人或近亲属：

   • 在受害人因交通事故不幸身亡或重伤无法亲自签字的情况下，其继承人或近亲属（包括配偶、父母、子女等直系亲属）有权代其签署谅解书。这一规定旨在保障受害人在无法自主表达时，其合法权益和意愿能够得到合理的体现与维护。

2. 委托代理人：

   • 受害人或其法定代理人也可以委托他人代为签署谅解书。但在此情况下，必须出具正式的授权委托书，明确代理人的权限和范围。代理人应在授权范围内行事，并确保谅解书的真实性和合法性。

三、法律效力及影响

谅解书在法律上具有明确的效力。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，对于真诚悔罪并通过赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解的犯罪嫌疑人、被告人，双方当事人可以和解。公安机关、人民检察院和人民法院在案件处理过程中会考虑被害人的谅解态度，并可能对犯罪嫌疑人从宽处理。因此，谅解书的签字必须真实、合法，以维护双方的合法权益并促进案件的和解处理。

综上所述，交通事故谅解书的签字人并非必须为当事人本人，但在特定情况下，如受害人无法亲自签署时，可由其法定代理人、继承人、近亲属或委托代理人代为签署。无论何种情况，都必须确保签字人的资格合法且签字真实反映受害人的意愿。