帮信罪退赃退赔的作用主要体现在以下几个方面：
体现悔罪态度，争取从宽处理：
- 退赃退赔是犯罪嫌疑人或被告人认罪悔罪的重要表现。在司法实践中，法院会将是否退还赃款作为量刑的一个重要情节来考虑。主动退赃退赔的行为被视为悔罪表现，有助于犯罪嫌疑人或被告人争取从轻、减轻处罚或者免除处罚的机会。例如，原本可能面临较长刑期或较高罚金的被告人，因积极退赃而可能获得相对较轻的刑罚。
弥补被害人损失，缓解社会矛盾：
- 帮信罪往往涉及对被害人财产权益的侵害。通过退赃退赔，犯罪嫌疑人或被告人可以部分或全部弥补被害人因犯罪行为所遭受的经济损失，从而缓解社会矛盾，促进社会和谐。这也有助于提升公众对司法公正的信任度，增强法律的社会效果。
符合法律规定，履行法律义务：
- 根据《中华人民共和国刑法》第六十四条的规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔。对于帮信罪而言，这意味着犯罪嫌疑人因帮助信息网络犯罪活动而获得的非法利益，必须依法进行退赃退赔。因此，退赃退赔也是犯罪嫌疑人或被告人履行法律义务的重要体现。
有助于案件处理完整性，提升司法效率：
- 退赃退赔还有助于司法机关全面处理案件，恢复被犯罪行为破坏的社会秩序和经济关系。在案件处理过程中，如果犯罪嫌疑人或被告人能够积极退赃退赔，可以减少司法机关在追缴违法所得和赔偿被害人损失方面的工作量，从而提升司法效率。
具体操作与注意事项：
- 确定金额与范围：退赃退赔的金额应包括犯罪嫌疑人因帮信行为实际获得的违法所得，以及给被害人造成的直接经济损失。司法机关会根据案件证据和调查情况，对违法所得的数额进行最终认定。
- 选择退赃退赔方式：可以向办案机关退缴，直接将赃款退还给公安机关、人民检察院或人民法院指定的账户；也可以通过辩护律师协助，委托辩护律师与司法机关沟通协调退赃退赔事宜；在司法机关同意下，双方协商一致后，还可以直接将赃款退还给被害人。
- 办理退赃退赔手续：需要填写相关文书，如退赃退赔申请书、退款说明等，详细说明退款人信息、案件情况、退款金额及来源等。同时，要获得并妥善保存退赃退赔凭证，作为已退赃的证据。
- 时间要求：积极退赃的时间应在判决书形成前，最好在提起公诉前如实供述自己罪行、真诚悔罪、积极退赃，以避免或减少损害结果的发生。
案例说明：
假设张某明知李某利用信息网络实施诈骗活动，仍为其提供支付结算帮助，从中获取手续费5万元。案发后，张某主动向公安机关投案自首，并如实供述了自己的罪行。同时，张某还积极筹集资金，将5万元手续费全部退还给司法机关，并表示愿意赔偿被害人的经济损失。在此情况下，张某的退赃退赔行为体现了其认罪悔罪的态度，有助于减轻其刑事责任。
总结与建议：
对于涉嫌帮信罪的犯罪嫌疑人或被告人而言，退赃退赔是一项重要的法律义务和悔罪表现。通过积极退赃退赔，不仅可以争取从宽处理的机会，还可以弥补被害人损失、缓解社会矛盾、提升司法效率。因此，建议涉嫌帮信罪的当事人及其家属在条件允许的情况下，积极退还赃款并赔偿被害人损失。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。