结论：乘坐电梯时故意按多个楼层导致频繁启停，这一行为是否违法需视具体情况而定，但一般可能涉及违反治安管理规定或民事侵权责任。

分析：

1. 治安管理角度：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，扰乱公共场所秩序的行为可能会受到处罚。虽然直接的法律条款可能并未明确提及“乘坐电梯时故意按多个楼层”这一具体行为，但如果该行为被认定为扰乱了电梯这一公共场所的正常秩序，且情节严重（如多次实施、影响他人正常使用等），则有可能构成违反治安管理的行为，从而受到警告、罚款等处罚。

2. 民事侵权角度：

   • 从民事侵权的角度来看，如果故意按多个楼层导致电梯频繁启停，且这一行为对电梯的正常运行造成了损害，或者对其他乘客造成了不必要的困扰或损失（如因电梯频繁启停而摔倒受伤等），则可能构成民事侵权。在这种情况下，侵权人可能需要承担赔偿损失等民事责任。

3. 具体情境判断：

   • 需要注意的是，是否构成违法或侵权并非仅凭行为本身就能确定，还需要考虑行为的具体情境、后果以及行为人的主观意图等因素。例如，如果是一次偶然的、无恶意的行为，且未造成明显后果，则可能不构成违法或侵权；但如果行为是故意的、多次的，且造成了电梯损坏或他人受伤等严重后果，则很可能构成违法或侵权。

建议：

• 作为乘客，应遵守电梯使用规定，文明乘梯，避免故意按多个楼层等不当行为。
• 如果因他人故意按多个楼层导致自己受到损害或困扰，可以及时向物业或相关部门反映情况，并保留好相关证据以便后续维权。
• 在具体案件中，如果涉及违法或侵权争议，建议及时咨询专业律师以获取更具体的法律意见和帮助。

后续思考：

• 此类行为虽然可能不直接构成严重的刑事犯罪，但确实可能对公共秩序和他人权益造成不良影响。因此，加强公民的法律意识和道德观念，提高公共场所的文明程度，是减少此类行为发生的有效途径。
• 对于电梯等公共设施的管理方来说，也应加强监管和维护力度，确保设施的正常运行和乘客的安全使用。