当您网购收到空盒时，为了有效维护自己的合法权益，您可以按照以下详细步骤进行索赔：

一、保留关键证据

首先，您需要保留所有与购买和收到空盒相关的证据。这包括：

1. 购物凭证：如订单截图、支付记录等，这些能证明您确实购买了该商品。
2. 快递单号及签收记录：这能证明商品已经送达您手中，且签收时的情况。
3. 空盒及内部情况的照片或视频：详细拍摄空盒的外观、内部情况，以及任何可能的损坏或异常，这些将作为商品存在问题的直接证据。

二、与商家沟通协商

接下来，您应第一时间与商家取得联系，说明收到空盒的情况，并提出合理的赔偿要求，如退款、补寄商品等。在沟通时，您可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，强调自己作为消费者的权益，要求商家依法进行赔偿。

三、申请网购平台介入

如果商家拒绝赔偿或无法联系，您应向网购平台提交投诉，并申请平台介入处理。在投诉时，您需要提供之前保留的所有证据，以便平台能够核实情况并给出公正的处理结果。网购平台在核实情况后，会依据平台规则协助您与商家协商，并对商家进行相应处理。

四、向监管部门或消费者协会投诉

若平台介入未能解决问题，您可以向市场监督管理部门或消费者协会进行投诉。您可以通过拨打12315热线电话、访问全国12315平台网站或使用手机APP进行在线投诉。在投诉时，您需要准确提供商家的基本信息、购买详情、空盒的具体情况以及您与商家、平台沟通的过程等信息，以便相关部门进行调查处理。

五、考虑法律途径

如果上述途径均无法解决问题，且涉及金额较大或商家存在欺诈行为，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在决定提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律解决方案。如果律师认为案件有足够证据和法律依据支持，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、特别情况处理

• 欺诈行为赔偿：如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，您可以要求商家三倍赔偿，且最低赔偿额为五百元。
• 快递赔偿：如果您对快递进行了保价，并能证明收到的是空盒，可根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，按保价额获得赔偿。如果未对快递进行保价，通常情况下最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。但如果您能证明实际损失高于此金额，且商家或快递公司存在故意或重大过失，有可能获得更高赔偿。

在整个索赔过程中，保持冷静和耐心至关重要。请务必遵循法律程序，确保提供的所有信息真实有效。如遇困难或疑问，可随时咨询专业律师或相关法律机构以获取帮助。