银行收取提前还款违约金是否合法需分情况讨论，但总体而言，在符合合同约定且不违反法律强制性规定时是合法的；若认为银行收取违约金不合理，可通过协商、向监管部门投诉或诉讼等方式维权。具体分析如下：

一、银行收取提前还款违约金是否合法

1. 合同约定优先
   根据《民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。因此，若您与银行签订的贷款合同中明确约定了提前还款需支付违约金，且该条款不违反法律、行政法规的强制性规定，那么银行收取违约金是合法的。

2. 合理性审查
   即使合同中有约定，违约金的数额也应合理。根据《民法典》及相关司法解释，若违约金过分高于实际损失，法院或仲裁机构有权根据当事人的请求予以适当减少。因此，若您认为银行收取的违约金过高，可以主张调整。

3. 例外情形
   若贷款合同中未明确约定提前还款需支付违约金，或约定违反法律、行政法规的强制性规定（如排除借款人主要权利、加重借款人责任等），则银行无权收取违约金。

二、如何投诉银行收取提前还款违约金

1. 与银行协商
   首先，建议您与银行沟通，了解违约金的具体计算方式及依据，并尝试协商减免或调整违约金数额。

2. 向监管部门投诉
   若协商无果，您可以向当地银保监会（中国银行保险监督管理委员会）或其派出机构投诉，反映银行收取违约金的情况，并要求监管部门介入调查。投诉时需提供贷款合同、还款记录、违约金计算依据等相关证据。

3. 通过法律途径维权
   若监管部门处理后仍不满意，您可以向法院提起诉讼或申请仲裁，要求确认违约金条款无效或调整违约金数额。诉讼或仲裁前，建议您收集充分证据，如合同文本、还款凭证、沟通记录等，以支持您的主张。

三、温馨提示

• 在签订贷款合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于提前还款、违约金等内容的约定，避免后续产生纠纷。
• 若对合同条款有疑问，可要求银行工作人员解释清楚，或咨询专业律师意见。
• 在维权过程中，保持冷静、理性，依法依规主张权利，避免采取过激行为。

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