关于停车场杆子落下砸车，责任归属问题需根据具体情况综合判断，以下是详细分析：
停车场管理方责任
- 设备故障与维护：若停车杆因质量问题、老化、损坏或未及时维修保养而突然落下砸到车，停车场管理方因未尽到对停车设备的维护和管理义务，应承担主要责任。例如，机械部件磨损严重却未定期检查更换，导致停车杆异常落下砸车，管理方需赔偿车主损失。
- 操作失误与警示：工作人员操作不当或未按规定流程操作，如车辆未完全通过就降下停车杆，导致砸车，管理方同样负责。但若停车场已明确标有“故障维修中”等警示标志，车主仍强行进入导致的损失，管理方可减轻或免除责任。
车主自身责任
- 违规行为：车主违反停车场规定，如超速行驶、逆向行驶、不按指示牌停车等，导致停车杆砸车，车主应自行承担主要责任。例如，车速过快在停车杆未完全升起时强行通过，导致砸车事件，责任由车主承担。
- 疏忽大意：车主在停车过程中未注意观察停车杆状态，或在停车杆升起后未及时通过，导致停车杆自动回落砸车，车主也需承担一定责任。如车主因玩手机耽误时间，未及时通过停车杆，导致砸车事件，车主的疏忽是事故发生的因素之一。
第三方责任
- 其他车辆或人员影响：若第三方车辆的不当行为（如突然变道影响正常通行）或第三方人员的故意破坏（如恶意拉扯停车杆）导致停车杆砸车，第三方应承担相应责任。例如，变道车辆导致另一车辆紧急刹车后停车杆落下砸车，变道车辆所属车主需赔偿受损车辆。
不可抗力或意外事件
- 如地震、台风等自然灾害或其他不可预见、不可避免的意外事件导致停车杆砸车，管理方通常不承担责任，除非其事后未采取合理措施减少损失。
处理建议：
- 确保安全与固定证据：事故发生后，首先确保人员安全，避免造成进一步损失或伤害。使用手机等设备清晰记录事故现场，包括车辆受损情况、停车场栏杆状态、周边环境以及栏杆与车辆的接触位置和痕迹。同时，记下事故发生的时间、地点、天气状况，并检查是否有目击者，如有，则收集他们的姓名和联系方式以便后续联系。
- 及时通知相关方：迅速找到停车场管理办公室或工作人员，报告事故并要求查看监控视频，以确认事故过程及原因。若双方对事故责任有争议或车辆受损严重，应拨打122报警电话，请求交警到场处理。交警将出具事故认定书，明确责任划分。
- 协商或诉讼解决：基于视频监控及现场情况，车主与管理方可通过友好协商解决纠纷。若协商不成，车主有权向法院提起诉讼，要求相关责任方承担赔偿责任，并需提供充分证据支持其主张。
- 保险理赔考虑：车主应检查是否购买了车辆损失险等相关保险，并确认事故是否符合保险理赔条件。如符合，车主可向保险公司申请理赔，以减轻经济损失。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
- 《中华人民共和国民法典》第一百八十条：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
在处理此类纠纷时，应秉持公正、客观的原则，依据法律法规和事实证据进行责任划分和赔偿处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。