在与客服沟通要求“假一赔十”时，可依据《食品安全法》明确指出商家若存在销售不符合安全标准食品的行为，消费者有权要求其支付价款十倍的赔偿金。具体沟通要点如下：

1. 明确法律依据：

   • 首先，向客服说明你的要求是基于《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。根据该法第一百四十八条第二款，如果商家生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2. 指出商家问题：

   • 清晰、具体地描述你所购买的食品存在的问题，比如食品过期、含有有害物质、标签虚假等，这些问题都可能构成不符合食品安全标准的情形。
   • 提供相关证据，如购买凭证、食品照片、检测报告等，以支持你的主张。

3. 提出赔偿要求：

   • 直接而明确地告诉客服，根据《食品安全法》的规定，你要求商家按照食品价款的十倍进行赔偿。
   • 如果商家拒绝或提出异议，你可以进一步解释法律条款，并强调你的权益是受到法律保护的。

4. 保持冷静和理性：

   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的表达。以事实和法律为依据，有条理地阐述你的观点和要求。

5. 寻求进一步帮助：

   • 如果客服仍然拒绝赔偿或无法解决问题，你可以考虑向商家所在地的消费者协会、市场监管部门或相关法律机构投诉或寻求帮助。
   • 在此过程中，保留好所有与商家的沟通记录和相关证据，以备不时之需。