核心结论：路边停车被追尾且对方全责时，您可通过以下步骤完成索赔，具体分为“协商解决”和“诉讼解决”两种路径，我将结合法律实务经验为您详细说明。
一、协商解决（优先推荐）
固定证据链
- 立即拍摄现场照片（含车辆碰撞位置、车牌号、道路标线、周边环境等），若车辆有移动需标注原始位置。
- 记录对方驾驶证、行驶证、保险单信息（重点核对保单有效期及险种，确保对方有交强险及商业三者险）。
- 寻找目击证人或调取周边监控（如商铺、停车场摄像头），保留证人联系方式或监控录像截图。
报警并获取事故认定书
- 拨打122报警，交警到场后会出具《道路交通事故认定书》，明确对方全责（这是后续索赔的核心依据）。
- 若对方拒不签字，可要求交警在认定书上注明“对方拒签”，不影响法律效力。
联系对方保险公司定损
- 拨打对方保险公司客服电话（保单上有标注），报案后等待定损员到场或前往指定定损点。
- 重点确认：
- 维修项目是否包含隐藏损伤（如后保险杠内部卡扣断裂）；
- 维修厂是否为保险公司合作网点（非合作网点可能需自行垫付费用）；
- 保留定损单原件及维修发票（抬头需与被保险人一致）。
提交索赔材料
- 向对方保险公司提交：
- 事故认定书、定损单、维修发票；
- 您的身份证、银行卡复印件（用于收款）；
- 若涉及误工费、交通费，需提供单位证明、打车票据等。
- 保险公司通常在10-15个工作日内完成赔付，若超期可拨打12378银保监会投诉热线。
二、诉讼解决（协商失败时适用）
起诉条件
- 对方保险公司拒赔（如认为维修费过高）；
- 对方拒不提供保险信息或失联；
- 赔偿金额超过交强险限额（财产损失2000元）且对方未购买商业三者险。
诉讼流程
- 准备材料：起诉状（写明诉求及事实理由）、事故认定书、定损单、维修发票、对方身份信息（可通过交警或法院调取）。
- 管辖法院：事故发生地或被告住所地基层法院。
- 诉讼时效：自知道权利受损之日起3年内（建议事故后1年内起诉，避免证据灭失）。
赔偿范围
- 直接损失：车辆维修费、车载物品损失（如后备箱行李损坏）。
- 间接损失：
- 误工费（需单位出具误工证明及工资流水）；
- 交通费（仅限事故处理期间的合理打车费用）；
- 替代性交通工具费用（如租车费用，需提供租车合同及发票）。
- 注意：折旧费、精神损害抚慰金一般不予支持（除非车辆为营运车辆或造成严重人身伤害）。
三、实务风险提示
- 勿轻易签署“一次性赔偿协议”：若车辆存在潜在损伤（如底盘变形），需在协议中注明“保留后续追偿权”。
- 警惕“私了”风险：若对方提出现金赔偿，务必要求当场结清并签署书面协议（注明赔偿项目及金额），否则可能因证据不足败诉。
- 特殊场景处理：
- 若您的车辆为新车（购买2年内），可主张“车辆贬值损失”（需通过司法鉴定确定金额）；
- 若对方逃逸，立即报警并调取监控，逃逸方需承担全部责任且保险公司可能拒赔（但交强险需先行赔付2000元）。
建议：优先通过协商解决，若对方或保险公司态度消极，可携带材料来所面谈，我将协助您制定诉讼策略并计算精确赔偿金额。