侵权责任纠纷和人身损害赔偿纠纷中的调解难点，主要可以从以下几个方面来分析：

1. 责任认定与划分：

   • 难点解析：在侵权责任纠纷和人身损害赔偿纠纷中，责任认定与划分是调解的首要难题。由于事故发生的复杂性，双方往往对责任归属存在争议，难以达成一致。例如，在交通事故中，双方可能对事故责任比例、是否存在过错等存在分歧。
   • 法律建议：调解过程中，应充分收集证据，包括现场照片、视频、证人证言等，以客观事实为依据，结合相关法律法规，合理认定和划分责任。同时，调解人员应保持中立，公正公平地处理纠纷，避免偏袒任何一方。

2. 赔偿标准与数额：

   • 难点解析：赔偿标准与数额的确定是调解的另一大难点。双方往往对赔偿项目、计算方式、赔偿数额等存在争议，难以达成共识。例如，在人身损害赔偿中，医疗费、误工费、护理费等赔偿项目的计算方式可能因地区、行业等因素而有所不同。
   • 法律建议：调解过程中，应明确赔偿标准，根据法律规定和实际情况，合理确定赔偿项目和数额。同时，调解人员应向双方解释赔偿标准的依据和计算方法，确保双方明白权利义务及赔偿标准，提高调解成功率。

3. 双方心理预期与诉求：

   • 难点解析：双方的心理预期与诉求也是调解过程中的难点之一。由于双方立场不同，对赔偿的期望值可能存在较大差异，难以达成一致。例如，受害方可能希望获得更高的赔偿以弥补损失，而加害方则可能希望降低赔偿数额以减轻经济负担。
   • 法律建议：调解过程中，应充分了解双方的真实诉求和心理预期，平衡利益，寻找双方都能接受的解决方案。调解人员可以通过沟通、协商等方式，引导双方相互谅解和让步，达成和解协议。

4. 证据收集与举证责任：

   • 难点解析：在调解过程中，证据的收集和举证责任的承担也是一大难点。由于双方可能缺乏法律意识或证据意识，导致证据收集不全或举证责任不明确，影响调解结果。
   • 法律建议：调解前，双方应尽可能收集相关证据，以维护自身权益。调解过程中，调解人员应指导双方如何收集、保存和提交证据，明确举证责任，确保调解结果的公正性和合法性。

5. 调解协议的履行与监督：

   • 难点解析：即使双方达成了调解协议，但协议的履行和监督也是一大难题。由于缺乏有效的监督机制，一方可能不履行协议义务，导致调解结果落空。
   • 法律建议：调解协议应明确赔偿内容、数额及履行方式，并约定违约责任和争议解决方式。同时，调解组织或法院可以对调解协议进行司法确认，赋予其强制执行力，确保协议的有效履行。

在调解过程中，还需要注意以下几点：

• 保持中立与公正：调解人员应保持中立立场，不偏袒任何一方，确保调解结果的公正性和合法性。
• 明法析理：向双方宣传相关法律法规，确保其明白权利义务及赔偿标准，提高调解的透明度和可信度。
• 关注双方情绪：调解过程中，应关注双方的情绪变化，及时疏导和安抚，避免矛盾激化。

最后，我想强调的是，调解作为一种高效、便捷且成本较低的纠纷解决方式，在侵权责任纠纷和人身损害赔偿纠纷中发挥着重要作用。然而，调解并非万能，对于一些复杂或争议较大的案件，可能需要通过诉讼等法律途径来解决。如果你在调解过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。