欠信用卡骚扰家人是违法的。以下是从多个角度对此问题的详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条：
- 该条款明确规定了自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。在信用卡催收过程中，若催收人员未经允许擅自联系并骚扰持卡人的家人，透露欠款信息，将侵犯持卡人及其家人的隐私权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：
- 该条款规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到相应的处罚，包括拘留和罚款。这包括频繁骚扰电话、威胁或侮辱性言辞等，若催收人员采取此类手段对待持卡人家人，则构成违法。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：
- 该条款明确指出发卡银行应对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，且不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。这一规定确保了催收行为的合法性，并保护了持卡人及其家人的合法权益。
二、骚扰行为的界定
信用卡催收骚扰家人的行为包括但不限于以下几种情况：
- 频繁拨打电话：催收人员频繁地给持卡人家人打电话，严重干扰他们的正常生活秩序。
- 透露私人信息：未经持卡人同意，擅自向家人透露欠款细节等私人信息。
- 使用不当言辞：在催收过程中使用威胁、侮辱、诽谤等不当言辞对待持卡人家人，造成精神上的伤害。
三、合法催收的要求与界限
为了确保催收行为的合法性，催收人员应遵守以下要求：
- 严格遵守法律法规：催收行为必须符合国家相关法律法规的规定，不得侵犯持卡人及其家人的合法权益。
- 尊重隐私：在与持卡人家人沟通时，应保护持卡人的隐私，不得随意透露欠款信息。如需与家人联系，应先征得持卡人的同意，并明确告知沟通的目的和内容。
- 文明催收：催收人员应使用文明、礼貌的语言进行沟通，避免采用威胁、侮辱等不当方式。应通过友好协商的方式提醒持卡人还款，而不是施加压力或进行恶意骚扰。
四、应对措施
面对信用卡催收骚扰家人的情况，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
收集证据：
- 对于骚扰电话和短信，可以录音或保存通话记录作为证据。这些证据在后续维权过程中将起到重要作用。
报警处理：
- 如果骚扰行为严重干扰了家人的正常生活，可以向当地公安机关报警。警方会根据相关法律法规对骚扰者进行处理。
投诉举报：
- 除了报警外，还可以向相关监管部门或行业协会投诉举报银行或催收公司的违规行为。例如，可以向中国互联网金融协会、中国银保监会等机构进行投诉。
与银行协商：
- 主动联系信用卡公司，说明自己的还款意愿和当前的经济状况。尝试协商制定一个合理的还款计划，以减轻经济压力并避免进一步的催收骚扰。
总结与建议：
欠信用卡骚扰家人是违法的，持卡人及其家人有权维护自己的合法权益。在面对此类情况时，建议首先收集证据，然后报警处理或向相关监管部门投诉举报。同时，也可以与银行协商制定合理的还款计划，以避免不必要的纠纷和损失。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。