面对车贷逾期后催收人员上门到家庭地址的情况，你可以按照以下步骤处理：

1. 核实身份与目的
   首先，要求对方出示工作证、委托书或债权方授权文件，确认其身份是否合法（如银行、正规金融机构或受委托的催收公司）。若对方无法提供，可拒绝沟通并要求其离开。若对方声称代表某机构，可通过官方客服电话核实真实性，避免被虚假催收诈骗。

2. 保持冷静，避免冲突
   即使对方态度强硬，也需保持理性。根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，未经允许，他人不得非法侵入住宅或骚扰私人生活。若对方存在辱骂、威胁、纠缠等行为，可明确告知其已违法，并保留录音、录像等证据。

3. 明确还款意愿与方案
   若确实存在逾期，可主动与债权方协商还款计划（如延期、分期）。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，在特殊情况下，银行可与持卡人平等协商个性化分期还款协议，最长不超过5年。车贷虽不直接适用该条款，但部分金融机构会参考类似逻辑处理。

4. 警惕违规催收行为
   若对方存在以下行为，可向当地银保监会、金融监管局或公安机关投诉：

   • 未经允许进入住宅；
     
   • 在非工作时间（如晚上10点后）上门；
     
   • 向第三方（如亲友、邻居）透露债务信息；
     
   • 伪造法律文书（如虚假起诉通知）。

5. 法律后果与应对

   • 短期影响：逾期会导致征信记录受损，影响后续贷款；
     
   • 长期风险：若长期未还款，债权方可能通过诉讼追偿，法院判决后仍不履行，可能被列为失信被执行人，限制高消费；
     
   • 主动解决：若无力一次性还款，可尝试通过调解组织（如金融纠纷调解中心）协商，降低还款压力。

行动建议：

• 立即整理贷款合同、还款记录、催收沟通记录等证据；
  
• 优先通过官方渠道（如银行APP、客服电话）沟通还款方案；
  
• 若遭遇暴力催收，第一时间报警并保留证据。
  

如有进一步疑问（如具体协商技巧、证据固定方法），可直接向我提问，我会结合你的实际情况提供详细指导。