您好，理解您在寻找继承人电话和地址时遇到的困难。针对这一问题，我可以从几个方面为您提供建议和解决方案。

首先，如果您是在处理遗产继承相关的事宜，并且遇到了找不到继承人联系方式的困境，您可以考虑通过法律途径来寻求帮助。具体来说，您可以向当地的人民法院提出申请，请求法院协助查找继承人的信息。法院在执行过程中，有权通过一些法律手段来调查被执行人（在此情境下可理解为继承人）的下落和财产线索。

另外，有一种叫做“执行悬赏公告”的制度可能对您有帮助。这是人民法院在执行过程中，依照申请执行人的申请，通过公开发布悬赏公告的方式，向社会征集被执行人下落或财产线索，并对提供有效线索的群众依约支付奖金的一项执行措施。虽然这个制度原本是为了执行案件而设立的，但在某些情况下，也可以用来寻找继承人的线索。您可以向法院咨询，看是否可以申请发布这样的悬赏公告来寻找继承人。

除此之外，如果您知道继承人可能使用的社交媒体平台（如微信、QQ等），并且这些平台提供了相关的继承服务，您也可以尝试通过这些平台来联系继承人。例如，腾讯就提供了逝者微信QQ零钱资金继承专属服务，虽然这主要是针对资金继承的，但在这个过程中，您可能会获得与继承人相关的联系方式或信息。不过，这需要您提供一系列的身份关系证明、死亡证明等材料，并经过平台的严格审核。

最后，我还建议您尝试通过其他渠道来寻找继承人，比如联系继承人的亲友、工作单位、社区组织等，看是否能够获得继承人的联系方式或地址。同时，您也可以在社交媒体上发布寻找继承人的信息，但请注意保护个人隐私和遵守相关法律法规。

希望这些建议能够对您有所帮助。如果您在寻找过程中遇到任何法律问题或困难，欢迎随时向我咨询。