购买的软件对方以各种理由不发货也不退款，该行为可能构成民事纠纷，也可能构成诈骗，具体需根据实际情况和法律标准综合判断。以下从不同角度为你详细分析：
一、民事纠纷的情况
在正常的商业交易中，如果商家因客观原因未能履行合同义务，通常属于民事纠纷范畴。针对你购买软件的情况，可能包括以下情形：
一般交易违约：
- 分析：商家可能因软件开发进度延迟、技术难题、测试未通过等客观原因，导致无法按时发货。同时，在买家要求退款时，商家可能因资金紧张或流程繁琐等原因未能及时退款。
- 处理：你可以通过民事诉讼要求商家承担违约责任，如继续履行合同（即交付软件）、支付违约金（如果合同中有约定）或赔偿因违约造成的损失（如你因等待软件而错过的商业机会等）。
非主观故意的延迟或问题：
- 分析：商家可能因系统故障、误操作或内部管理混乱等非主观故意原因，导致无法及时联系你或处理退款请求。
- 处理：你应首先尝试与商家沟通，了解具体原因并寻求解决方案。如果沟通无果，你可以向消费者协会投诉或向电商平台反映情况，寻求其帮助和调解。
二、可能构成诈骗的情况
如果商家在主观上具有非法占有他人财物的目的，其行为可能构成诈骗。针对你购买软件的情况，可能包括以下特征：
虚构事实或隐瞒真相：
- 分析：商家可能故意虚构软件的功能、性能或开发进度，以吸引你购买。或者，商家在收到货款后，编造各种理由拖延发货或退款，实际上并无交付软件的意图。
- 处理：如果商家的行为涉嫌诈骗，且数额达到诈骗罪的追诉标准（根据地区不同，一般数额较大即可构成犯罪），你可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。同时，你也可以通过民事诉讼要求商家赔偿你的损失。
非法占有目的：
- 分析：商家在收到货款后，可能将款项用于与交易无关的其他用途，如偿还个人债务、投资其他项目或携款潜逃等。这种情况下，商家明显具有非法占有你财物的目的。
- 处理：一旦发现商家有非法占有的行为，你应立即向公安机关报案，并提供相关证据（如交易记录、聊天记录等）。同时，你也可以通过法律手段（如民事诉讼）维护自己的合法权益。
三、维权途径
无论商家的行为构成民事纠纷还是诈骗，你都可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
- 与商家协商：首先尝试与商家进行沟通，看是否能够达成和解或获得退款。
- 向消费者协会投诉：如果协商无果，你可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。
- 向电商平台反映：如果是在电商平台上购买的软件，你可以向平台反映情况，要求平台介入处理。
- 法律途径：
- 民事诉讼：对于民事纠纷，你可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿损失。
- 刑事报案：对于涉嫌诈骗的行为，你可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。
温馨提示：在处理此类纠纷时，建议你保留好相关证据（如交易记录、聊天记录、付款凭证等），以便在需要时提供证明。如果你对此类问题还有疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。