若购买商品数量少了，你可以通过以下途径进行索赔，具体分情况说明如下：

1. 与商家协商

   • 沟通协商：首先，你可以直接联系商家，说明购买商品数量与实际收到数量不符的情况，要求商家进行补发或者退款。这是最直接、最快捷的解决方式。在协商过程中，保留好与商家的沟通记录，如聊天记录、邮件等，以备后续需要。
   • 协商结果：如果商家承认错误并同意补发或退款，那么问题就得到了解决。如果商家拒绝或拖延处理，你可以考虑采取其他措施。

2. 向电商平台投诉

   • 投诉流程：如果你是在电商平台（如淘宝、京东等）上购买的商品，可以向平台投诉。在投诉时，提供订单信息、商品照片、沟通记录等证据，说明商家少发货的情况。
   • 平台处理：电商平台会根据投诉情况进行调查，并要求商家提供解释和证据。如果商家无法提供合理解释或证据，平台可能会对商家进行处罚，并协助你解决问题，如要求商家补发、退款或给予赔偿。

3. 向消费者协会投诉

   • 投诉渠道：如果与商家协商和向电商平台投诉均未果，你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者权益的公益组织，会为你提供咨询和帮助。
   • 投诉材料：在投诉时，提供购买凭证、商品照片、沟通记录等证据，说明商家少发货的情况和你的诉求。
   • 协会处理：消费者协会会进行调查，并协调商家解决问题。如果商家仍然拒绝处理，消费者协会可能会将情况上报给相关部门或建议通过法律途径解决。

4. 通过法律途径解决

   • 起诉条件：如果以上途径均未能解决问题，且你认为商家的行为构成了违约或欺诈，你可以考虑通过法律途径解决。在起诉前，确保你收集了充分的证据，如购买凭证、商品照片、沟通记录等。
   • 起诉流程：你可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿损失。在诉讼过程中，你需要提供证据证明商家的少发货行为以及你因此遭受的损失。
   • 判决结果：如果法院认定商家的行为构成违约或欺诈，会判决商家承担相应的法律责任，如补发商品、退款、赔偿损失等。

在处理此类问题时，有几点建议：

• 保留证据：无论采取哪种途径解决问题，都要保留好相关证据，如购买凭证、商品照片、沟通记录等。这些证据将有助于你证明商家的少发货行为以及你因此遭受的损失。
• 及时沟通：发现问题后，及时与商家沟通并说明情况。如果商家能够积极解决问题，那么问题可能很快得到解决。
• 了解权益：在购买商品前，了解自己的消费者权益和商家的责任义务。这样，在出现问题时，你能够更准确地判断商家的行为是否合法，并采取相应的措施保护自己的权益。