结论:在小区里被门禁电子门碰到骑电瓶车摔倒,是否可以找物业赔偿,需根据具体情况判断,主要看物业是否存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。以下从不同角度为你详细分析:
物业存在过错的情况
- 门禁设施维护不当
- 如果物业没有对门禁电子门进行定期的检查、维护和保养,导致电子门出现故障,比如门关闭速度过快、感应失灵等,而你在正常骑行过程中被这样的故障门碰到摔倒受伤。这种情况下,物业没有尽到对小区公共设施的安全保障义务,存在明显的过错。
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。所以,你可以要求物业承担相应的赔偿责任,赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、营养费等因受伤而产生的合理费用。
- 例如,小区电子门长期未检修,门轴生锈导致门突然快速关闭,将正常骑行的你撞倒,造成腿部骨折,花费医疗费5000元,误工费3000元等,物业就需要对这些费用进行赔偿。
- 管理不善
- 物业对小区门禁系统的管理存在漏洞,比如没有设置合理的通行规则或者提示标识。例如,在电子门附近没有明显的“小心门禁”等警示标志,或者门禁系统在人员和车辆通行高峰期没有进行合理的调度,导致混乱,使你被门碰到摔倒。
- 这种情况下,物业同样没有尽到管理职责,需要承担一定的赔偿责任。赔偿比例会根据物业过错的大小以及你对自身安全注意义务的履行情况来确定。如果物业过错较大,可能承担主要赔偿责任;如果你自身也存在一定疏忽,比如骑行速度过快等,物业的赔偿责任会相应减轻。
物业不存在过错的情况
- 自身操作不当
- 如果你在骑行过程中存在违规行为,比如故意快速冲撞门禁电子门、在门禁系统明确提示禁止通行时强行通过等,导致自己摔倒受伤。这种情况下,是你自身的过错导致了损害结果的发生,物业通常不需要承担赔偿责任。
- 例如,小区电子门正常关闭,且有语音提示“门已关闭,请等待”,但你不顾提示,强行加速冲撞,结果摔倒受伤,此时物业无需赔偿。
- 不可抗力或意外事件
- 如果是因为不可抗力或者意外事件导致门禁电子门出现问题,进而使你摔倒受伤,物业一般也不承担赔偿责任。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,比如突然遭遇强台风,将电子门吹倒砸到你;意外事件是指非因当事人的故意或过失而偶然发生的事故,比如电子门突然被不明物体撞击而改变运行轨迹碰到你。
- 不过,在这种情况下,如果物业能够证明自己已经尽到了合理的安全保障义务,比如对电子门进行了正常的维护、设置了必要的防护措施等,那么物业确实无需承担责任;但如果物业无法证明自己尽到了相应义务,可能还是需要承担一定的补充责任。
建议:如果你认为自己可以要求物业赔偿,首先要收集相关证据,比如现场照片、视频,记录门禁电子门的状态以及你摔倒的情况;还可以寻找目击证人,获取他们的证言;保留好医疗费用单据、病历等证明你受伤情况和治疗费用的材料。然后,你可以先与物业进行协商沟通,要求他们承担相应的赔偿责任;如果协商不成,你可以向当地的人民调解委员会申请调解,或者直接向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
如果你还有其他关于物业纠纷或者侵权损害方面的疑问,都可以直接向我咨询。