讨债人在一般情况下无权直接联系欠款人家属，除非得到欠款人的明确授权或法律另有规定。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与原则
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。欠款人的家属信息属于个人隐私范畴，未经允许不得随意披露或使用。
债务相对性原则：
- 债务关系具有相对性，即债权人只能向债务人主张权利，而不能直接向债务人的家属主张。因此，讨债人应直接与欠款人沟通，而非其家属。
合法催收方式：
- 合法的催收方式包括电话、信函、上门拜访等，但必须在不侵犯他人合法权益的前提下进行。这意味着，即使讨债人选择这些方式，也不能侵犯欠款人家属的隐私权或其他合法权益。
二、特殊情况下的联系
在特定情况下，讨债人可能需要与欠款人家属取得联系，但必须遵循严格的条件和程序：
紧急情况下的通知义务：
- 如果欠款人失联或发生紧急情况（如突发疾病、意外事故等），且讨债人有合理理由认为需要通知家属，可以在确保不泄露隐私的前提下，通过合法途径联系家属以获取必要信息或协助处理相关事宜。但这种情况必须严格限制在必要的范围内，并避免对家属造成不必要的困扰。
法律程序中的信息披露：
- 在法律程序中，如法院调查取证或执行阶段，可能会涉及到欠款人家属的相关信息。但这通常是在法律框架内进行的，且需要遵循严格的程序和保密要求。例如，法院可能会要求讨债人提供欠款人的联系方式或住址，但这并不意味着讨债人可以随意联系欠款人的家属。
三、违规行为的后果
如果讨债人未经允许擅自联系欠款人家属，可能构成对隐私权的侵犯，需要承担相应的法律责任。具体后果包括但不限于：
民事责任：
- 欠款人家属有权要求讨债人停止侵权行为、赔礼道歉，并可能要求赔偿因侵权行为造成的损失。例如，如果讨债人频繁打扰欠款人家属的正常生活，导致其精神受损或财产损失，讨债人可能需要承担相应的赔偿责任。
行政责任：
- 如果讨债人的行为违反了相关法律法规（如《治安管理处罚法》），可能会受到行政处罚，如罚款、拘留等。例如，如果讨债人使用威胁、恐吓等手段联系欠款人家属，可能会构成违法行为，受到公安机关的处罚。
刑事责任：
- 在极端情况下，如果讨债人的行为构成了犯罪（如非法侵入住宅罪、侮辱罪等），将依法承担刑事责任。例如，如果讨债人未经允许擅自闯入欠款人家属的住宅，或者对其进行侮辱、诽谤等行为，可能会构成犯罪，受到刑事处罚。
建议：作为讨债人，在催收债务时应当遵循法律法规和道德规范，尊重欠款人及其家属的合法权益。如果确实需要联系欠款人家属，应当事先获得欠款人的明确授权或遵循法律程序进行。如果你作为债权人或讨债人，在催收过程中遇到法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。