你应当首先核实催收信息的真实性，确认自己并非借款人后，通过联系催收公司、贷款机构以及查询个人信用报告来澄清事实。若发现信息泄露或遭遇诈骗，需及时报警并采取法律措施保护自己的权益。以下是详细的处理步骤和法律建议：

1. 核实催收信息

   • 确认身份与借款信息：要求催收方提供详细的身份信息及借款详情，包括借款人姓名、身份证号、借款金额、借款时间等，与自己的信息进行仔细核对。若发现任何不符之处，很可能是催收错误或诈骗行为。此时，应保存好所有相关的催收信息，如短信、电话录音等，作为后续证据。

2. 联系催收公司与贷款机构

   • 说明情况并提供证据：通过官方渠道联系催收公司，明确告知自己并未申请该笔贷款，并提供身份证等证明材料以证清白。同时，也可主动联系可能的贷款机构进行核实，确保没有以自己名义申请的贷款存在。
   • 要求停止催收并删除信息：一旦确认自己并非借款人，应明确要求催收公司立即停止催收行为，并删除与自己相关的所有信息。若催收公司拒绝配合，可进一步向其上级机构或监管部门投诉。

3. 查询个人信用报告

   • 登录征信中心官网或使用正规平台：登录中国人民银行征信中心官网或使用其他受信任的个人信用查询平台，查看自己的信用报告。
   • 关注异常记录：仔细检查报告中是否有不明贷款记录或异常信息。一旦发现，应立即与相关部门或机构沟通解决，并要求更正信用报告中的错误信息。

4. 排查身份信息是否泄露

   • 检查证件与账户安全：检查自己的身份证、银行卡等重要证件是否丢失或被盗用。如有异常，及时向相关部门挂失补办。同时，登录各大金融机构的官方网站或APP，查询名下是否有异常的账户或贷款记录。
   • 加强密码与账户安全：修改重要账户的密码，设置高强度密码并定期更换。开启账户的多重身份验证功能，如短信验证码、指纹识别等，以提高账户的安全性。

5. 保留证据并寻求外部帮助

   • 记录并保存证据：对催收电话进行录音，保存催收短信、邮件等信息。这些证据在后续可能起到关键作用，尤其是在涉及法律纠纷时。
   • 向金融监管部门投诉：如果贷款机构或催收公司存在违规操作，如暴力催收、泄露个人信息等，可向当地金融监管部门（如银保监会）投诉，并提供详细证据。
   • 报警处理：怀疑身份信息被盗用或遭遇诈骗时，应及时向公安机关报案，并提供所有相关证据和信息。警方将展开调查，并依法处理相关违法犯罪行为。
   • 法律途径维权：若催收公司的行为侵犯了你的合法权益，如骚扰、威胁等，可依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，通过法律途径维护自己的权益。必要时，可向法院提起诉讼，要求催收公司承担相应的法律责任。

在整个处理过程中，保持冷静和理性至关重要。不要因为催收公司的骚扰而慌乱失措，也不要轻易相信催收公司的说辞。按照上述步骤逐一核实并处理问题，同时保留好所有证据，以便在需要时维护自己的合法权益。如果你在这个过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。