面对自己家人被打的这种不幸情况，您需要冷静并迅速地采取一系列措施来保护家人的安全和权益。以下是我为您整理的详细处理步骤：

一、确保家人安全

首先，要立即确保被打家人的生命安全。如果打人者仍在现场，尽量避免与其发生直接冲突，迅速将家人撤离到安全区域，比如锁闭的房间或者室外人多的地方。如果家人受伤严重，应立即拨打急救电话寻求医疗救助。

二、立即报警

在确保家人安全后，第一时间拨打110报警电话。清晰准确地告知警方案发地点、现场状况，包括打人者的人数、是否持有凶器，以及家人的受伤情况。警方到场后，要积极配合其调查工作，如实陈述事件经过，提供所有可能的线索和证据。

三、寻求医疗救助

不论家人的伤势轻重，都建议立即前往医院进行全面检查。医疗报告不仅是治疗记录，也是日后追究法律责任的重要依据。如果家人伤势严重，可以请求警察协助前往医院，并确保在就医过程中保留好所有病历、诊断证明、检查报告等医疗文件。

四、收集证据

在保证个人安全的前提下，尽可能收集现场证据。可以使用手机或相机拍照、录像，记录现场情况，包括混乱状况、血迹、损坏物品等。同时，对家人的受伤部位进行拍照，并保留好所有医疗文件。如果邻居、其他家人等目睹了打人过程，应留下他们的联系方式，以便后续可能需要他们作为证人提供证言。

五、咨询专业律师

尽快联系专业律师，详细描述事情经过。律师将根据具体情况分析案件走向，提供专业的法律建议。这可能包括判断打人者可能承担的法律责任，如民事赔偿责任、行政处罚甚至刑事责任，以及指导如何进行后续的索赔或法律诉讼程序。

六、跟进警方调查

保持与警方的密切联系，了解案件的调查进展。如果需要提供额外信息或证据，应积极配合警方工作，确保案件得到妥善处理。

七、提供心理支持

被暴力对待可能会对家人的心理造成创伤。因此，在处理完紧急事务后，也要关注家人的心理状态，寻求专业的心理咨询或心理治疗，以帮助缓解心理压力并恢复身心健康。

面对这种情况，您并不孤单。法律和社会将为您提供支持与帮助。请勇敢站出来保护家人的安全和权益，及时采取上述措施。希望您的家人能够尽快康复，并度过这个难关。