保安是否需要负责需分情况讨论,核心判断依据在于保安是否履行了合理范围内的安全保障义务。具体分析如下:
若保安已尽到合理注意义务,通常无需担责
根据《民法典》第1198条,公共场所管理人(如小区物业)的安全保障义务需以“合理限度”为边界。若保安在巡逻时发现醉酒者后,已采取以下措施:
- 尝试唤醒醉酒者并询问其住址或家属联系方式;
- 联系警方或急救部门(如醉酒者意识不清或存在受伤风险);
- 在醉酒者周围设置警示标识(如雨天路滑时),避免其他居民误伤;
- 全程留存监控录像或巡逻记录作为履职证据。
则保安已履行法定义务,无需对醉酒者后续可能发生的意外(如冻伤、被车辆碾压等)承担责任。
若保安存在消极履职行为,可能承担补充责任
若保安发现醉酒者后未采取任何措施,且满足以下条件,物业需承担相应责任:
- 醉酒者因无人救助导致损害扩大(如因长时间躺地引发低温症死亡);
- 物业未建立醉酒人员救助应急预案(如未培训保安处理此类事件);
- 监控显示保安故意绕开醉酒者或隐瞒不报。
此时物业需按过错程度承担补充赔偿责任(如10%-30%),但醉酒者自身作为完全民事行为能力人,仍需承担主要责任。
实务建议:
- 对物业:应制定《醉酒人员处置流程》,要求保安发现后立即上报并联系警方,同时保留通话记录、监控录像等证据;
- 对居民:若发现醉酒者,可拨打110或120,避免直接移动醉酒者(防止二次伤害),同时联系物业协助处理;
- 对醉酒者家属:若认为物业未尽义务,需举证证明保安存在故意或重大过失(如监控显示保安嬉笑离开现场),否则难以获赔。
延伸提醒:若醉酒者因物业设施缺陷(如井盖缺失、地面湿滑)导致受伤,物业需承担直接侵权责任,与安全保障义务无关。具体责任划分需结合现场证据综合判断。