发生医疗纠纷后，当事人可以按照以下步骤处理，以最大限度维护自身合法权益：

1. 及时固定证据

   • 立即封存并复印全部病历资料（包括门诊病历、住院病历、检查报告、护理记录等），要求医院加盖公章。
     
   • 保存与纠纷相关的所有凭证，如缴费单据、药品包装、检查影像片等。
     
   • 若患者死亡，需在48小时内进行尸检（家属需签署同意书），并妥善保管尸体（冷藏条件下可保存7-15日）。

2. 明确纠纷性质

   • 医疗事故：若医院存在诊疗过错且造成损害，可申请医疗事故技术鉴定（通过卫健委或医学会）。
     
   • 医疗损害：若不构成医疗事故，但医院存在过错（如误诊、用药错误等），可直接通过司法鉴定确定过错程度。
     
   • 非医疗纠纷：如因服务态度、收费问题引发的争议，可通过投诉或协商解决。

3. 选择解决途径

   • 协商调解：与医院直接沟通，或通过医调委（医疗纠纷人民调解委员会）进行第三方调解，达成赔偿协议后需签订书面文件。
     
   • 行政投诉：向当地卫健委投诉，要求对医院进行行政处罚（如警告、罚款、吊销执照等）。
     
   • 司法诉讼：若协商或调解无果，可向法院起诉，主张医疗损害赔偿（需提供病历、鉴定报告等证据）。

4. 关键时间节点

   • 诉讼时效：自知道或应当知道损害之日起3年内起诉（特殊情况可延长）。
     
   • 鉴定申请：需在举证期限内提出医疗过错鉴定申请，逾期可能视为放弃权利。
     
   • 尸检期限：患者死亡后48小时内未尸检且未冷藏的，可能影响死因认定。

5. 注意事项

   • 避免医闹行为（如拉横幅、围堵医院等），可能涉嫌违法甚至刑事犯罪。
     
   • 谨慎签署医院提供的“和解协议”，防止因信息不对称导致权益受损。
     
   • 及时咨询专业律师，制定诉讼策略（如是否申请先予执行、如何计算赔偿金额等）。

建议：医疗纠纷涉及医学和法律双重专业问题，建议当事人优先固定证据，再根据纠纷性质选择解决途径。若对流程或证据收集有疑问，可直接向我咨询具体操作方案。