未成年犯罪记录在一般情况下不能完全消除，但在特定条件下可以依法封存，视同未发生。以下是对这一问题的详细解释：

一、未成年犯罪记录的封存制度

根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条的规定，犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。这意味着，对于符合这一条件的未成年犯罪者，其犯罪记录不会被公开，也不会在一般的背景调查中被发现，从而在一定程度上保护了他们的隐私和未来的生活。

二、犯罪记录封存的效果

1. 非公开性：封存的犯罪记录不会对外公开，包括向单位、学校等提供查询服务时，一般不得提供封存的犯罪记录。
2. 视同未发生：在法律上，封存的犯罪记录被视为未发生，这有助于未成年犯罪者在回归社会后，减少因犯罪记录而受到的歧视和不利影响。

三、犯罪记录封存的例外情况

尽管犯罪记录被封存，但在特定情况下，仍然可以被查询和披露：

1. 司法机关办案需要：司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询时，可以依法查询封存的犯罪记录。
2. 依法进行查询的单位：除了司法机关外，其他依法进行查询的单位，如国家安全机关、公安机关等，在特定情况下也可以查询封存的犯罪记录。但这些查询必须严格遵循法律程序和规定，确保查询的合法性和必要性。

四、对未成年犯罪者的建议

1. 积极改正错误：对于未成年犯罪者来说，最重要的是要认识到自己的错误，并积极改正。通过努力学习和工作，提升自己的能力和素质，为未来的生活打下坚实的基础。
2. 了解法律权益：未成年犯罪者及其家属应该了解相关的法律权益，包括犯罪记录的封存制度等。这有助于他们在面对问题时，能够更好地维护自己的合法权益。
3. 寻求法律帮助：如果未成年犯罪者或其家属在犯罪记录封存、查询等方面遇到问题或困惑，可以及时向我这样的专业律师寻求帮助。我会根据具体情况，提供专业的法律意见和帮助。

总结来说，未成年犯罪记录在符合法定条件时可以被依法封存，视同未发生。但这一制度并非绝对，存在特定的查询和披露例外。因此，未成年犯罪者及其家属应了解相关法律权益，并在必要时寻求专业律师的帮助。如果你有任何关于未成年犯罪记录或其他刑事案件的问题，都可以直接向我咨询。