未成年犯罪记录未封存，可能涉及以下几种情况：
不符合封存条件：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条，犯罪记录封存的前提是犯罪时未满十八周岁且被判处五年有期徒刑以下刑罚。若未成年人犯罪时已满十八周岁，或被判处的刑罚超过五年有期徒刑，则不符合封存条件，犯罪记录不会被封存。
- 举例：若未成年人因严重暴力犯罪被判处十年有期徒刑，由于其刑罚超过了五年有期徒刑的标准，因此其犯罪记录不会被封存。
信息流转与沟通问题：
- 在司法程序中，涉及多个部门如公安、检察院、法院等，信息传递不及时或不完整可能导致封存执行偏差。例如，某个部门未及时将未成年人的犯罪记录信息传递给负责封存的部门，导致封存未执行。
- 举例：法院在判决后未及时将判决书副本及封存申请发送给档案管理部门，导致档案管理部门未能及时对犯罪记录进行封存。
工作人员失误或违规：
- 部分司法工作人员对封存制度不熟悉或业务不熟练，可能导致操作失误。例如，未按照规定的程序进行封存申请或审核，导致封存未执行。
- 个别工作人员可能因对制度重视不足或受到外部干扰，故意违反规定，未进行封存或不当泄露信息。
- 举例：某档案管理人员因疏忽大意，未将符合封存条件的未成年人犯罪记录进行封存处理，或者将封存信息泄露给了无关人员。
特殊法律程序需要：
- 若未成年人在封存后又实施新罪，且符合并案处理情形时，原封存记录可能被重新调取。此外，司法机关为办案需要或有关单位根据国家规定进行查询时，经过严格审批，也可查询封存的犯罪记录。
- 举例：未成年人在犯罪记录封存后，又因涉嫌新的犯罪被立案侦查，此时司法机关为查明案件事实，可能需要对原封存的犯罪记录进行调取和审查。
针对未成年犯罪记录未封存的情况，可以采取以下措施：
- 核实条件：首先确认未成年人是否满足封存条件，即犯罪时年龄及判处的刑罚类型。
- 与原办案机关沟通：向原办案的公安机关、人民检察院、人民法院了解未封存的原因，可能是工作疏漏或信息录入错误。同时，准备身份证、出生证明等能证明犯罪时系未成年人身份的材料，提交书面或口头申请，要求按照法律规定进行档案封存。
- 申请复议或提出申诉：若办案机关拒绝封存或未在合理期限内处理申请，可根据相关法规向上一级机关申请复议或向同级人民检察院提出申诉。
- 寻求法律帮助：在整个过程中，可以向我咨询，我将提供详细的法律咨询，分析未封存的具体原因，制定维权方案，并指导准备相关材料、参与复议或申诉程序。
法律依据：
- 《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条：犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。犯罪记录被封存的，不得向任何单位和个人提供，但司法机关为办案需要或者有关单位根据国家规定进行查询的除外。依法进行查询的单位，应当对被封存的犯罪记录的情况予以保密。
综上所述，未成年犯罪记录未封存可能涉及多种原因，需根据具体情况采取相应的措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。