重要证人不配合调查时，可以采取以下措施来应对：

1. 尝试沟通与说服：

   • 首先，可以尝试与证人进行直接沟通，了解其不配合的具体原因。有时候，证人可能因为对法律程序不了解、担心自身安全或隐私泄露等原因而拒绝配合。通过耐心解释和说明，可能能够消除证人的顾虑，促使其配合调查。

2. 依法采取强制措施：

   • 如果证人无正当理由拒绝配合调查，且其证言对案件处理具有关键作用，那么根据相关法律规定，可以依法对证人采取强制措施。这通常包括传唤、拘传等方式，以确保证人能够到场接受调查。但需要注意的是，强制措施的使用必须严格依法进行，不能侵犯证人的合法权益。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，对于必须到庭的证人，经两次传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以拘传。同时，在行政诉讼中，如果证人拒绝出庭作证，法院也可以根据情况决定是否采取强制措施。

3. 利用其他证据替代：

   • 如果证人确实无法配合调查，或者其证言并非案件处理的唯一关键证据，那么可以考虑利用其他证据来替代或补充证人的证言。这包括物证、书证、电子数据等其他类型的证据，只要这些证据能够证明案件事实，就可以作为定案的依据。

4. 申请法院协助：

   • 在行政诉讼或民事诉讼中，如果证人拒绝配合调查，且其证言对案件处理具有重要影响，那么可以向法院提出申请，请求法院协助调查取证。法院有权根据案件需要，采取必要的措施来确保证人能够配合调查，或者获取其他相关证据。

5. 考虑证人可能面临的法律责任：

   • 证人如果无正当理由拒绝配合调查，且其证言对案件处理具有关键作用，那么证人可能面临一定的法律责任。这包括被罚款、拘留等行政处罚，甚至在极端情况下可能构成犯罪（如伪证罪等，但需注意伪证罪通常针对的是在刑事诉讼中作伪证的证人）。不过，这种情况相对较少见，且需要严格符合法律规定的条件。

在处理此类问题时，还需要注意以下几点：

• 尊重证人权益：在采取任何措施时，都必须尊重证人的合法权益，不能侵犯其人身自由、隐私等权利。
• 依法行事：所有措施都必须严格依法进行，不能违反法律规定或程序。
• 综合考虑案件情况：在决定采取何种措施时，需要综合考虑案件的具体情况、证人的重要性以及可能面临的法律后果等因素。

如果在实际操作中遇到困难或不确定如何处理，建议及时咨询专业律师，以便根据具体情况制定合适的策略。作为专注于拆迁安置、行政纠纷领域的律师，我可以为你提供专业的法律咨询和帮助，有问题直接向我咨询即可。