家里泡水物业是否该负责，需根据具体情况来判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业有责任的情况
物业过失或疏忽：
- 如果物业因未及时维修漏水的管道、设备，或未妥善处理积水等，导致房屋被泡，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，物业公司因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。例如，物业疏于对公共区域设施的维护，如屋顶防水层年久失修，导致雨水渗入屋内，物业应承担相应责任。
公共管道问题：
- 依据《民法典》第九百四十二条和《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业有义务对小区内的共用设施设备进行妥善维修、养护和清洁。若房子泡水是因公共管道阻塞导致水倒灌，物业公司应负责维修损坏部位并赔偿财产损失。比如，小区内的排水管道堵塞，物业未及时疏通，导致雨水倒灌进入业主家中，物业应承担责任。
应急处理不当：
- 物业在知晓或应当知晓可能危及房屋安全的情况时，如水管破裂、暴雨内涝预警，未及时通知业主并采取防范措施，或未按应急预案要求执行，导致房屋泡水，亦需承担责任。例如，物业在接到水管破裂的报告后，未及时关闭总阀门并通知业主，导致业主家中被水浸泡，物业应承担相应责任。
物业无责任的情况
不可抗力因素：
- 如罕见的特大暴雨、地震等自然灾害导致的房屋泡水，且物业已尽合理防范和应对措施，如提前检查排水系统、及时组织排水和清理，则物业通常不承担责任。但物业仍需尽力协助业主处理后续事宜，如提供清理、修复等支持。
业主自身原因：
- 若房屋泡水是由业主自身行为或房屋本身问题导致，如私自改动排水管道、水龙头未关闭等，与物业的管理和服务无关，则物业不承担责任。例如，业主在装修时私自改动了室内的排水管道，导致管道堵塞并引发水浸，物业不承担责任。
赔偿方式与流程
- 赔偿原则：若物业有责任，其赔偿原则为恢复原状或赔偿损失，具体根据损害程度支付修复费用或赔偿财产损失。
- 赔偿流程：
- 业主应及时通知物业，并保留相关证据，如照片、视频等，以证明损害情况和原因。
- 物业应尽快派人对损害进行评估，并与业主协商赔偿事宜。
- 双方达成一致后签订赔偿协议；协商无果时，业主可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
业主应对建议
- 明确责任：首先查明泡水原因，确定责任方。可以通过查看现场、询问邻居、检查物业记录等方式来收集证据。
- 及时沟通：与物业进行正式沟通，明确指出问题并要求限期整改。保留好沟通记录，如书面函件、邮件、短信等。
- 寻求帮助：若物业不予理睬或处理不当，可向物业总部、业主委员会或当地房地产行政主管部门投诉，请求介入协调。
- 法律维权：若上述途径均无效，可咨询专业律师（即向我咨询），了解具体的法律程序和维权方式，必要时向法院提起诉讼。
综上所述，家里泡水物业是否该负责需结合具体情况分析。业主在遇到此类问题时，应首先查明原因，并根据实际情况判断责任方及采取相应的维权措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。