“应当知道权利被侵害”是指，尽管权利人可能实际上并未明确意识到其权利受到了侵害，但根据客观情况、一般人的认知能力以及权利人应尽的注意义务，法律推定其应当知道权利已经受到侵害的状态。这一概念在法律上具有重要意义，特别是在确定诉讼时效的起算点时。以下是对这一概念的详细解释：

一、法律背景与意义

1. 诉讼时效的起算：根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。这意味着，即使权利人实际上并未立即知道权利被侵害，但只要根据客观情况应当知道，诉讼时效就会开始计算。

2. 保障权利行使的时效性：通过明确诉讼时效的起算点，法律促使权利人及时行使权利，避免法律关系长期处于不稳定状态，从而维护交易秩序与安全。

二、认定“应当知道”的因素

1. 行为人的认知能力：

   • 专业知识和经验：如果权利人具备与侵权相关领域的专业知识或丰富经验，其对侵权行为的认知和判断能力通常高于普通大众，更易被认定为“应当知道”。
   • 教育背景和培训经历：受过特定教育或参加过相关培训的权利人，对侵权行为的认知水平提高，如企业管理人员经过知识产权法律培训后，应对侵权行为有更清晰的认识。

2. 相关信息的可获取性和公开程度：

   • 信息的公开和传播：如果侵权行为相关信息已广泛公开，如通过媒体、网络等渠道发布维权声明和侵权警示信息，则相关行业或地区内的权利人应被视为“应当知道”。
   • 行业惯例和普遍认知：行业内存在的普遍认可的惯例和规范，权利人若从事该行业，就应了解并遵守，否则可能被认定为“应当知道”侵权。

3. 行为人的行为表现和主观状态：

   • 故意忽视或回避：如果权利人故意忽视明显的侵权迹象或回避了解相关侵权信息，如企业在采购时不对供应商提供的产品来源和授权情况进行审查，可被推断为“应当知道”。
   • 异常行为和不合理商业决策：权利人的某些异常行为或不合理的商业决策，如为了短期利益大量生产和销售侵权产品，也可能暗示其“应当知道”侵权。

三、实际案例说明

假设某公司发现自己的商标被另一家公司未经授权使用。如果该公司通过市场调研、客户反馈或行业交流等途径，在合理的时间内应当能够察觉到这一侵权行为，但由于疏忽大意或故意忽视而未能及时发现，那么法院可能会认定该公司在“应当知道权利被侵害之日”就已经知道了侵权行为的存在。此时，诉讼时效将从该日起算。

四、法律建议

1. 保持警惕性：权利人在日常经营或生活中应保持必要的警惕性，对于可能损害其权益的行为及时察觉并采取措施。

2. 及时行使权利：一旦发现权利被侵害或应当知道权利被侵害，权利人应及时行使权利，如提起诉讼或申请仲裁等，以避免诉讼时效的过期。

3. 咨询专业律师：在涉及复杂侵权纠纷时，权利人应及时咨询专业律师，以获取更准确的法律意见和帮助。

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