结论前置：针对您描述的情况，父母应当立即采取以下措施来保护孩子的合法权益：一是尽快联系律师；二是了解案件情况；三是关注孩子的心理状态；四是配合调查但保护孩子权益。以下是对这些措施的详细解释：

1. 尽快联系律师：

   • 法律背景：在刑事案件中，尤其是涉及未成年人的案件，律师的介入至关重要。律师可以提供专业的法律意见，帮助理解案件的性质、可能的法律后果以及应对策略。
   • 具体行动：父母应尽快寻找一位在刑事辩护领域有丰富经验的律师，特别是擅长处理未成年人案件的律师。律师将能够代表孩子与警方沟通，确保孩子的合法权益得到保护。

2. 了解案件情况：

   • 法律背景：父母有权了解孩子被带走的原因、涉嫌的罪名以及案件的进展情况。这是作为监护人的基本权利，也是保护孩子权益的重要一环。
   • 具体行动：父母应与警方沟通，要求了解案件的具体情况。同时，也可以向律师咨询，律师将能够根据法律程序和规定，帮助父母获取更多关于案件的信息。在沟通过程中，父母有权要求警方在询问孩子时，必须有律师或合适成年人在场，以保护孩子的合法权益。

3. 关注孩子的心理状态：

   • 法律背景：未成年人面对刑事指控时，往往承受巨大的心理压力。父母作为孩子的监护人，有责任关注孩子的心理状态，提供必要的支持和安慰。
   • 具体行动：父母应与孩子进行沟通，了解他的感受和想法。如果孩子表现出焦虑、恐惧或抑郁等情绪，父母应考虑寻求专业心理咨询师的帮助，以帮助孩子应对心理压力。

4. 配合调查但保护孩子权益：

   • 法律背景：在刑事案件中，父母有义务配合警方的调查工作。然而，这并不意味着父母应该放弃保护孩子的权益。在配合调查的同时，父母应确保孩子的合法权益不受侵害。
   • 具体行动：父母应教育孩子如实陈述事实，但也要告诉孩子有权保持沉默，避免自证其罪。同时，父母应监督警方在询问孩子时的行为，确保询问过程合法、合规，没有使用暴力、威胁或诱供等手段。如果父母发现警方的行为不当，应立即向律师或相关部门反映。

额外建议：

• 在整个过程中，父母应保持冷静和理智，避免因为情绪激动而做出不利于孩子的决定。
• 父母应了解相关法律法规，特别是关于未成年人刑事案件的特殊规定，以便更好地保护孩子的权益。
• 如果父母对警方的处理方式或案件进展有疑问或不满，可以及时向律师咨询并寻求帮助。

作为专业律师，我深知未成年人刑事案件的复杂性和敏感性。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业的法律意见和帮助。