针对民间借贷骚扰家人的问题，核心处理方式是明确告知对方停止骚扰行为，并保留证据通过法律途径维权，同时可向监管部门投诉或报警处理。以下是具体分析和建议：

1. 明确告知对方停止骚扰
   根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以电话、短信等方式侵扰他人私人生活安宁。若催收人员频繁联系家人，已涉嫌侵犯隐私权。建议由借款人本人或家属直接联系对方，明确告知“债务与家人无关，停止骚扰”，并保留通话录音或短信记录作为证据。若对方仍不停止，可进一步采取法律手段。

2. 向监管部门投诉
   若骚扰行为来自正规金融机构（如银行、持牌消费金融公司），可向当地银保监会或金融监管局投诉，要求查处违规催收行为。投诉时需提供对方单位名称、骚扰时间、具体方式（如电话、短信内容）及证据材料，监管部门会介入调查并责令整改。

3. 报警处理
   若骚扰行为涉及威胁、辱骂、泄露债务信息等情节（如“不还钱就上门闹事”“告诉全村人你欠债”），可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第42条（公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款）。此时应立即报警，并提交骚扰记录、证人证言等证据，要求公安机关立案处理。

4. 通过法律途径维权
   若家人因骚扰遭受精神损害（如失眠、焦虑等），可依据《民法典》第1183条（侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿）向法院起诉，要求对方停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。起诉时需提供骚扰证据、医疗诊断证明等材料。

补充建议：

• 若债务本身存在争议（如利息过高、未签合同等），可同步通过法律途径解决债务问题，从根源上减少骚扰；
  
• 避免直接与催收人员冲突，所有沟通尽量通过书面或录音方式留存证据；
  
• 若家人信息被泄露，可要求对方立即删除并书面承诺不再联系，否则将追究法律责任。
  

如有具体证据或细节需要分析，可直接向我提供，我会进一步结合情况给出针对性建议。