核心结论：车辆在高速上撞了护栏剐蹭，一般需按以下步骤处理，同时涉及责任认定、赔偿等法律问题，下面为你详细说明。

1. 现场处理

   • 确保安全：立即开启危险报警闪光灯，将车辆移至不妨碍交通的地点，如无法移动，需持续开启危险报警闪光灯，并在车后150米以外设置警告标志，车上人员迅速转移到右侧路肩或应急车道内等安全位置，避免二次事故发生。
   • 报警：及时拨打12122高速公路报警电话，向交警部门报告事故发生的时间、地点、车辆情况、人员伤亡情况等信息。交警会到现场进行勘查、调查取证，并出具事故责任认定书。
   • 联系保险公司：在报警的同时，尽快联系自己的车辆保险公司，告知事故情况，按照保险公司的要求进行后续操作，如拍照留存现场证据等，以便后续理赔。

2. 责任认定

   • 交警认定：交警会根据现场勘查、调查取证等情况，依据相关法律法规，对事故责任进行认定。如果是因为驾驶人操作不当，如超速、疲劳驾驶、违规变道等导致撞上护栏，一般驾驶人需承担主要或全部责任；如果是由于护栏本身存在安全隐患，如设置不合理、损坏未及时修复等，那么护栏的管理方可能也需承担一定责任。
   • 对认定结果有异议：如果对交警出具的事故责任认定书有异议，可以在收到认定书之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。

3. 赔偿问题

   • 保险赔偿：如果车辆购买了交强险和商业险，在事故责任认定后，保险公司会按照保险合同的约定进行赔偿。交强险主要赔偿因事故造成第三方的人身伤亡和财产损失，财产损失赔偿限额为2000元；商业险中的车损险可以赔偿自己车辆的损失，第三者责任险可以赔偿超出交强险赔偿限额部分的第三方损失。
   • 自行赔偿：如果事故责任在自己，且损失未超出保险赔偿范围，按照保险流程进行理赔即可；如果损失超出保险赔偿范围，或者未购买相应保险，超出部分需由自己承担赔偿责任。例如，撞坏护栏的赔偿费用，先由保险在限额内赔付，不足部分由责任人自行承担。
   • 护栏管理方索赔：如果护栏管理方存在过错，导致事故发生，在承担完自己应负的责任后，可以向护栏管理方进行索赔。比如，因护栏设置不符合标准，影响驾驶人视线导致事故，可要求管理方赔偿相应损失。

4. 后续事宜

   • 车辆维修：选择正规的维修厂对车辆进行维修，保留好维修发票等相关凭证，以便向保险公司理赔。
   • 处理违章：如果事故中存在交通违法行为，如超速、违规停车等，需按照交警部门的处理决定，接受相应的处罚，如罚款、扣分等。

在处理此类事故过程中，如果遇到法律问题，比如对责任认定、赔偿金额有争议等，都可以直接向我咨询。