碰瓷者家属索要赔偿，通常基于以下几种原因和法律背景：
误解或误判事实：
- 家属可能并不清楚碰瓷者的具体行为性质，误以为其受伤或损失是由于他人（如被碰瓷者）的过错导致，因此基于误解或误判而提出赔偿要求。
- 在这种情况下，家属可能缺乏对碰瓷行为法律性质的准确理解，错误地认为被碰瓷者应承担赔偿责任。
试图获取经济利益：
- 碰瓷行为本身往往是为了获取不正当的经济利益。碰瓷者及其家属可能利用被碰瓷者的恐惧心理或不愿惹麻烦的心态，通过索要赔偿来达到这一目的。
- 家属可能认为，通过索要赔偿可以迅速获得经济补偿，而无需通过正当的法律途径解决争议。
法律认知偏差：
- 家属可能对相关法律规定存在认知偏差，误以为碰瓷行为中的受害者（即碰瓷者）有权获得赔偿。
- 实际上，如果碰瓷行为被证实，碰瓷者不仅无权获得赔偿，还可能因敲诈勒索等违法行为而面临法律制裁。
情感因素驱动：
- 在某些情况下，家属可能出于对碰瓷者的关心或同情，而提出赔偿要求。他们可能认为，无论碰瓷者的行为如何，其受伤或损失都应得到一定的补偿。
- 这种情感因素驱动下的赔偿要求，往往缺乏法律依据和合理性。
法律建议与后果分析：
对于被碰瓷者：
- 应保持冷静，不要轻易答应赔偿要求。首先，应确认碰瓷行为的真实性，通过调取监控录像、寻找目击者等方式收集证据。
- 如果确认是碰瓷行为，应坚决拒绝赔偿要求，并考虑向公安机关报案，以维护自己的合法权益。
- 在处理此类事件时，建议咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和指导。
对于碰瓷者及其家属：
- 应认识到碰瓷行为的违法性和不道德性，停止此类行为。
- 如果碰瓷者确实受伤或遭受损失，且该损失是由他人过错导致的，应通过正当的法律途径寻求赔偿，而不是采取碰瓷等非法手段。
- 碰瓷行为一旦被证实，碰瓷者及其家属可能面临法律制裁，包括罚款、拘留甚至刑事责任。
总结：碰瓷者家属索要赔偿的原因可能多种多样，但无论出于何种原因，都应基于事实和法律进行判断和处理。被碰瓷者应坚决维护自己的合法权益，不轻易答应赔偿要求；碰瓷者及其家属则应认识到碰瓷行为的违法性和不道德性，停止此类行为并通过正当途径解决争议。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。