结论：针对有人以办信用卡为名骗取399元的情况，你可以通过报警、收集证据、联系银行以及考虑法律途径等方式来维护自己的权益。以下是对此问题的详细分析：

1. 报警处理：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，诈骗公私财物的行为属于违法行为，如果诈骗金额较小，可能构成治安案件，警方会依法进行调查处理。虽然399元可能不构成刑事犯罪中的“数额较大”，但仍然属于违法行为，警方会进行相应的处理。
   • 行动建议：你应立即向当地公安机关报案，提供详细的诈骗经过、嫌疑人的信息（如能提供）以及转账记录等证据，以便警方能够迅速展开调查。

2. 收集证据：

   • 重要性：证据是维护自己权益的关键。在报案的同时，你需要积极收集与诈骗行为相关的所有证据，包括但不限于聊天记录、转账记录、诈骗者的联系方式等。
   • 行动建议：你可以通过截图、保存聊天记录、打印转账凭证等方式来固定证据。这些证据将有助于警方调查案件，也可能在后续的法律程序中发挥重要作用。

3. 联系银行：

   • 银行责任：虽然银行在信用卡办理过程中有严格的审核流程，但如果你是在银行正规渠道外被诈骗，银行可能不直接承担责任。然而，你可以向银行反映情况，询问是否有相关措施可以防止类似事件再次发生，并了解银行对于此类诈骗的防范建议。
   • 行动建议：你可以拨打银行客服电话或前往银行网点，向工作人员说明情况，并寻求他们的帮助和建议。

4. 考虑法律途径：

   • 民事诉讼：如果诈骗者能够被找到，并且你有足够的证据证明其诈骗行为，你可以考虑通过民事诉讼的方式来追回损失。虽然诉讼过程可能较为复杂和耗时，但在某些情况下，这可能是维护自己权益的有效途径。
   • 行动建议：在决定提起民事诉讼前，你可以咨询专业律师（比如我）的意见，了解诉讼的可行性、成本以及可能的结果。同时，你需要准备好所有相关的证据材料，并按照法律程序进行诉讼。

额外建议：

• 提高警惕：未来在办理信用卡或进行其他金融交易时，务必保持高度警惕，选择正规渠道进行办理，并仔细阅读相关条款和协议。
• 加强防范：你可以通过学习相关的金融知识、了解常见的诈骗手段等方式来提高自己的防范意识，避免再次成为诈骗的受害者。

如果你有任何进一步的疑问或需要更多的帮助，请随时向我咨询。作为专注于婚姻家庭、经济纠纷领域的专业律师，我将竭诚为你提供专业的法律服务。