信用卡逾期20天，银行或催收机构不一定会给家里人打电话，这主要取决于多种因素。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、逾期时间与催收策略
初期逾期（如20天）：
- 在信用卡逾期初期，银行通常会首先通过短信、电话等方式直接联系持卡人本人，提醒其按时还款。这是银行正常的催收流程，旨在促使持卡人尽快履行还款义务。
- 在这个阶段，银行往往给予一定的缓冲期，并优先与持卡人本人沟通还款事宜，一般不会直接联系持卡人的家人。
逾期时间延长：
- 若持卡人逾期时间超过1个月，且多次有效催收未果，银行可能会开始尝试联系持卡人申请信用卡时填写的紧急联系人，这些紧急联系人可能是家人或朋友。
- 联系紧急联系人的目的是通过他们获知持卡人的最新情况，并提醒持卡人尽快还款。但这一行为通常发生在逾期时间较长、且银行无法通过其他方式联系到持卡人的情况下。
二、无法联系到持卡人的情况
- 如果银行多次尝试通过电话、短信或其他方式联系持卡人未果，他们可能会尝试联系持卡人提供的紧急联系人或家人，以获取持卡人的联系方式或了解持卡人的情况。
- 但在逾期20天的情况下，这种可能性相对较小，因为银行通常会给予持卡人一定的时间来回应和还款。
三、法律法规与隐私保护
- 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关法律法规，发卡银行在未获得持卡人授权的情况下，不得向第三方披露持卡人的相关信息。
- 催收过程必须遵循相关法律法规，不得对持卡人及家人进行不当催收行为，如骚扰、威胁、恐吓等。
- 如果银行或催收机构违反规定联系持卡人的家人，持卡人及其家人有权向银行投诉或向监管部门反映。
四、建议与对策
持卡人应尽快与银行沟通：
- 如果持卡人意识到可能无法按时还款，应主动与银行沟通，说明情况，并尝试协商制定合理的还款计划。
- 这样不仅可以减少银行对家人的联系和催收压力，还有助于维护自己的信用记录和合法权益。
了解自己的权益和法律保护：
- 持卡人应了解相关法律法规，确保在催收过程中不受不当行为的侵害。
- 如果遇到暴力催收等违法行为，持卡人应及时采取措施保护自己的合法权益，包括投诉、寻求法律援助等。
家人如何应对催收电话：
- 如果家人收到银行的催收电话，应冷静处理，了解具体情况后告知银行自己并非债务人，请求银行直接与持卡人联系。
- 同时，可以提醒持卡人尽快与银行沟通并解决问题。
总结来说，信用卡逾期20天银行不一定会给家里人打电话，但持卡人应积极面对逾期问题，与银行沟通并制定还款计划，以避免不必要的麻烦和影响。如果家人收到催收电话，也应冷静处理，并提醒持卡人尽快解决问题。如有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。