在面临合同纠纷时，您可以根据纠纷的具体情况，选择以下部门或途径来解决：

1. 协商解决：

   • 适用情况：当合同纠纷刚刚发生，且双方关系尚未破裂，争议点相对明确时，协商是首选的解决方式。
   • 解决方式：合同双方直接沟通，就争议点进行坦诚的谈判，寻求共识和妥协，以达成和解协议。
   • 优点：成本低廉，无需额外费用；时间快捷，可立即展开对话；有助于保持双方的合作关系，避免后续对立。

2. 第三方调解：

   • 适用情况：当协商无果，或双方希望借助第三方力量来促成和解时，可以选择第三方调解。
   • 调解机构：
     • 人民调解委员会：依法设立的群众性组织，广泛分布于基层，具备免费调解服务，调解员通常具备一定的法律知识和调解经验。适用于邻里间的小型商业合同、房屋租赁等纠纷。
     • 行业调解机构：如建筑行业协会、商会等，熟悉本行业业务和特点，能依据行业规范和惯例进行调解，提出符合行业实际的解决方案。适用于涉及本行业的合同纠纷。
   • 优点：程序简便，注重情理法融合；调解协议具一定法律效力（经司法确认后）；有助于维护双方关系，避免诉讼带来的负面影响。

3. 行政投诉：

   • 适用情况：当合同纠纷涉及特定行政主管部门的监管范围时，如消费者合同纠纷、建筑工程合同纠纷等，可以向相应的行政主管部门投诉。
   • 投诉部门：根据合同纠纷的性质选择相应的行政主管部门，如消费者合同纠纷可向消费者协会或市场监督管理部门申请调解；建筑工程合同纠纷可向住房和城乡建设部门投诉。
   • 优点：行政主管部门具有权威性和公正性，能够依法对纠纷进行调查和处理；有助于快速解决问题，维护市场秩序。

4. 仲裁：

   • 适用情况：当合同双方在合同中约定了仲裁条款，或事后达成仲裁协议时，可以选择仲裁作为解决纠纷的方式。
   • 仲裁机构：专业的纠纷解决机构，如中国国际经济贸易仲裁委员会、各地仲裁委员会等。
   • 优点：程序灵活高效，避免繁琐诉讼流程；裁决具有终局性，可申请强制执行；专业仲裁员团队，确保裁决公正准确。
   • 注意事项：仲裁需事先或事后达成仲裁协议；仲裁费用相对较高，但通常低于诉讼费用。

5. 诉讼：

   • 适用情况：当其他方式均无法解决问题时，诉讼作为最终手段，确保纠纷得到法律裁判。
   • 诉讼机关：向有管辖权的人民法院提起诉讼。
   • 优点：权威性高，判决具有强制执行力；法律程序严格，保障公正审理；能够全面审查证据和事实，作出最终判决。
   • 注意事项：诉讼程序复杂，耗时较长；成本高昂（包括诉讼费用和律师费）；可能对双方关系造成进一步破坏。

在选择解决途径时，建议您考虑以下几点：

• 纠纷性质与金额：小额或简单纠纷优先考虑协商或调解；大额或复杂纠纷可考虑仲裁或诉讼。
• 双方关系：希望维持合作关系的，优先选择协商或调解；关系已破裂的，可考虑仲裁或诉讼。
• 时间成本：追求快速解决的，倾向于协商、调解或仲裁；对时间要求不高的，可选择诉讼。
• 费用预算：根据经济能力选择适合的解决方式，仲裁通常费用较高，诉讼次之，协商和调解成本最低。

希望以上信息能够帮助您更好地理解和选择适合的合同纠纷解决途径。如果您有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。