关于“逾期3年外访人员上门不说工号是否真实”的问题，这并不能直接判断其真实性，但可以从法律角度和实际操作层面进行如下分析：

1. 法律层面分析：

   • 外访人员的身份与权限：在债务追讨过程中，外访人员通常是债权人或债权人委托的第三方机构（如催收公司）的员工。他们有权进行债务追讨，但必须遵守相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》中关于债权债务的规定，以及《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息保护的规定。
   • 工号与身份验证：外访人员上门时，理论上应该出示能够证明其身份和权限的文件或工号，以便债务人验证其身份。这是保护债务人权益、防止欺诈行为的重要措施。如果外访人员拒绝提供工号或相关证明文件，债务人有权要求其离开，并可以向相关部门（如公安机关、消费者权益保护机构等）投诉。

2. 实际操作层面分析：

   • 逾期3年的情况：债务逾期3年，可能已经超过了法律规定的诉讼时效（一般为3年，但具体根据债务类型和法律规定可能有所不同）。如果债权人未在诉讼时效期间内提起诉讼或采取其他法律措施，债务人可能享有诉讼时效抗辩权，即债权人可能无法再通过法律途径追讨债务。然而，这并不意味着债务人可以完全忽视债权人的追讨行为，因为债权人仍可能通过其他方式（如催收、协商等）尝试追回债务。
   • 外访人员的行为：即使债务逾期多年，外访人员上门追讨债务时，仍应遵守法律法规和职业道德规范。他们不得采取威胁、恐吓、骚扰等非法手段进行追讨，也不得泄露债务人的个人信息。如果外访人员行为不当，债务人可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。

3. 建议与措施：

   • 验证身份：如果外访人员上门，债务人应首先要求其出示工号或相关证明文件，以验证其身份和权限。
   • 了解债务情况：债务人可以询问外访人员关于债务的具体情况，包括债务金额、逾期时间、债权人信息等，以便更好地了解债务状况。
   • 寻求法律帮助：如果债务人对外访人员的行为或债务情况有疑问或担忧，可以寻求专业律师的法律帮助。律师可以提供法律咨询、协助谈判或代表债务人处理相关法律事务。

总结来说，逾期3年外访人员上门不说工号并不能直接判断其真实性，但债务人有权要求外访人员出示工号或相关证明文件以验证其身份。如果外访人员行为不当或债务人对外访人员的行为有疑问，可以寻求法律帮助以保护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更具体的法律建议，可以直接向我咨询。