留置商人退完款后仍未被释放，可能涉及以下法律程序和原因，需结合具体情况分析：

1. 留置措施的法定解除条件未完全满足
   根据《中华人民共和国监察法》第四十三条，留置期限一般为三个月，特殊情况下可延长一次（不超过三个月）。退款仅是退赃情节，但留置的解除需满足“案件事实查清”“证据确实充分”“无继续留置必要”等条件。若监察机关认为仍需进一步调查其他违法事实（如行贿、洗钱等），或需核实退款真实性、资金来源等，可能暂不解除留置。

2. 案件可能已移送司法机关，进入刑事诉讼程序
   若留置期间发现涉嫌犯罪（如贪污贿赂、滥用职权等），监察机关会将案件移送人民检察院审查起诉。此时，被留置人将转为刑事拘留或逮捕状态，由公安机关执行羁押。即使已退款，若犯罪情节严重（如数额巨大、造成重大损失），司法机关可能依法采取强制措施，继续羁押以保障诉讼顺利进行。

3. 退款性质与量刑情节的认定问题
   退款属于“退赃退赔”情节，根据《刑法》第六十四条及司法解释，退赃可酌情从宽处理，但并非“必然释放”的法定理由。若商人涉嫌的犯罪行为涉及其他严重情节（如多次违法、拒不认罪、串供等），或退款被认定为“被迫退赃”（如为减轻处罚而临时补缴），可能影响从宽幅度，导致未被立即释放。

4. 程序性审查或权利保障措施
   监察机关或司法机关可能需对退款进行合法性审查（如是否涉及其他违法所得、是否损害第三方利益），或需保障被调查人/被告人的陈述、申辩权利。若程序未完成（如未签署认罪认罚文书、未完成证据质证），可能暂不变更强制措施。

建议行动方向：

• 家属或代理人应尽快通过合法途径（如委托律师）向办案机关了解具体案情，包括留置原因、案件阶段、是否移送司法机关等。
  
• 若案件已进入刑事诉讼程序，可申请取保候审，但需符合《刑事诉讼法》第六十七条规定的条件（如可能判处轻刑、无社会危险性等）。
  
• 关注退款是否被依法认定为“从宽情节”，并在后续诉讼中主张从轻、减轻处罚。
  

温馨提示：留置及刑事强制措施的变更需严格依法进行，家属切勿轻信“关系疏通”等非法途径，避免二次违法风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。