家长在得知小孩被霸凌勒索后，应立即采取行动，保护孩子的权益和安全。以下是从多个角度给出的法律建议和操作步骤：
确保孩子安全并收集证据：
- 首先，确保孩子处于安全的环境中，避免再次受到伤害。
- 详细询问孩子被霸凌和勒索的具体情况，包括时间、地点、涉及人员、勒索金额或物品等，并尽可能让孩子提供书面或录音陈述。
- 收集相关证据，如孩子身上的伤痕照片、被勒索的物品、与霸凌者的聊天记录或短信等。这些证据在后续的法律程序中至关重要。
及时报警并寻求警方帮助：
- 立即向当地公安机关报案，详细陈述孩子被霸凌和勒索的情况，并提供收集到的证据。
- 警方将会展开调查，并根据情况对霸凌者进行相应的法律制裁。如果霸凌者是未成年人，警方可能会联系其家长或监护人，并可能涉及学校或教育机构的介入。
与学校或教育机构沟通：
- 及时与孩子所在的学校或教育机构取得联系，向校方或相关负责人反映孩子被霸凌和勒索的情况。
- 要求学校或教育机构采取必要的措施，如加强校园安全、对霸凌者进行纪律处分、提供心理辅导等，以防止类似事件再次发生，并帮助孩子恢复心理健康。
考虑法律途径维护权益：
- 如果霸凌行为造成了孩子身体上的伤害或精神上的损害，家长可以考虑通过法律途径维护孩子的权益。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
- 在此情况下，家长可以咨询专业律师，了解具体的法律程序和赔偿标准，并考虑是否提起民事诉讼要求霸凌者或其监护人承担赔偿责任。
关注孩子心理健康并提供支持：
- 霸凌和勒索行为可能对孩子造成严重的心理创伤，家长应密切关注孩子的情绪变化和行为表现。
- 提供必要的心理支持和辅导，帮助孩子走出阴影，恢复自信和正常的生活状态。如果需要，可以寻求专业心理咨询师的帮助。
在处理此类事件时，家长应保持冷静和理智，采取合法、合理的措施维护孩子的权益和安全。如果遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。