发生小剐蹭且对方全责时,您可按以下步骤处理,核心结论是:先确保安全并固定证据,再联系对方及保险公司,最后协商或通过法律途径解决赔偿问题。具体处理方式如下:
确保安全并固定证据
事故发生后,第一时间开启双闪灯,在车后放置三角警示牌(普通道路50-100米,高速路150米以上),确保自身及他人安全。用手机拍摄事故现场全景、车辆碰撞部位、车牌号、路面标线等关键信息,保留好行车记录仪视频。若对方存在酒驾、无证驾驶等违法行为,需立即报警并明确告知接警员。
联系对方及保险公司
核对对方驾驶证、行驶证、保险单信息,确认保险在有效期内。拨打对方保险公司报案电话(车险保单上有标注),说明事故情况并要求定损。若对方拒绝配合或对责任认定有异议,直接拨打122报警,由交警出具《事故责任认定书》,这是后续索赔的核心依据。
车辆维修与赔偿
特别提醒:
如有其他细节疑问(如异地事故处理、涉及人员受伤等),可直接向我咨询,我会结合具体场景为您详细解答。