关于售假2000元风险保证金能否退还的问题，结论需分情况讨论，具体如下：

1. 若保证金属于电商平台规则下的“消费者保障金”或“违规保证金”
   根据《电子商务法》第七十五条及主流电商平台（如淘宝、京东）的规则，保证金通常用于担保商家遵守平台规则、履行售后义务。若商家因售假被平台查处，平台有权根据规则扣除保证金作为违约金或赔偿消费者损失。此时：

   • 若平台已实际扣除保证金：通常无法退还，因扣除行为具有合同依据（商家入驻时已同意平台规则）。
     
   • 若保证金尚未被扣除：商家可尝试通过申诉证明售假行为不成立（如提供合法进货凭证、商品质检报告等），要求平台退还；若平台拒绝，可依据《民法典》第四百九十六条（格式条款无效规则）主张平台规则不合理，通过诉讼或仲裁解决。

2. 若保证金属于行政机关（如市场监管局）要求缴纳的“罚没款预缴金”
   根据《行政处罚法》第六十七条，行政机关在调查售假行为时，可要求当事人预缴罚款（即“罚没款预缴金”）。此时：

   • 若行政机关最终作出行政处罚决定：预缴金将转为罚款，无法退还。
     
   • 若行政机关经调查认定不构成售假或撤销处罚：应全额退还预缴金，并可依据《国家赔偿法》第四条要求赔偿利息损失（若预缴期间产生资金占用成本）。

3. 若保证金属于与第三方（如品牌方）签订的“反售假协议”中的押金
   根据《民法典》第五百八十七条（定金罚则），若协议明确约定“售假则押金不退”，且品牌方能证明售假行为（如通过鉴定报告、购买记录等），则押金可能被没收；若品牌方无法证明售假或协议条款显失公平（如押金金额过高），商家可主张返还部分或全部押金。

法律建议：

• 第一步：明确保证金性质：查看保证金缴纳时的协议、平台规则或行政机关通知，确定保证金属于上述哪种类型。
  
• 第二步：收集证据：若主张退还，需准备进货凭证、商品合法来源证明、平台规则文本、行政机关通知等材料。
  
• 第三步：协商或投诉：优先与平台、行政机关或品牌方协商；若协商无果，可向当地市场监管部门投诉（针对行政机关）或提起民事诉讼（针对平台/品牌方）。
  

风险提示：售假行为可能同时涉及民事赔偿、行政处罚（如罚款、没收违法所得）甚至刑事责任（如销售假冒注册商标的商品罪），建议立即停止售假行为并咨询专业律师评估风险。

如有进一步细节（如保证金缴纳主体、售假证据情况等），可直接向我咨询，我会结合具体案情提供更精准的建议。