针对您提出的“诈骗2000元以上怎么解决”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、刑事责任与地区差异

首先，需要明确的是，不同地区对于诈骗罪的立案标准存在差异。一般来说，多数地区将诈骗罪的立案标准设定在3000元至10000元以上。因此，诈骗2000元在一些地区可能并未达到刑事立案标准，不构成诈骗罪，无法按刑事犯罪进行追诉。然而，也有一些地区将立案标准设定为2000元或更低，若在这些地区，诈骗2000元则可能构成诈骗罪，犯罪嫌疑人将面临刑事追究。

若构成诈骗罪，根据《刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，将处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。但具体量刑还会考虑犯罪嫌疑人的认罪态度、是否退赃退赔、是否为初犯偶犯等因素。

二、治安处罚

即使诈骗金额2000元未达到刑事立案标准，该行为也违反了《治安管理处罚法》。根据该法第四十九条的规定，对于诈骗公私财物的行为，公安机关可以处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款；若情节较重，如多次诈骗、诈骗多人等，则处十日以上十五日以下拘留，并可并处一千元以下罚款。

三、民事赔偿

无论诈骗行为是否构成刑事犯罪或受到治安处罚，受害者都有权要求诈骗者返还被骗的财物，并赔偿因诈骗行为遭受的其他经济损失，如利息损失、交通费、误工费等。受害者可以通过与诈骗者协商要求其主动退还财物和赔偿损失；若协商不成，可以向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

四、报案与证据收集

作为受害者，您应立即向当地公安机关报案，并提供所有与诈骗有关的证据，包括但不限于聊天记录、转账记录、电子邮件、图片、视频等。这些证据将有助于公安机关进行调查，并可能用于后续的起诉过程。在报案时，请尽量提供详细的诈骗经过和诈骗者的相关信息，以便公安机关能够更快地展开侦查工作。

五、退赃退赔与量刑考虑

对于诈骗者而言，如果能够在案发后积极退赃退赔，这将在量刑时作为从轻处罚的情节予以考虑。根据相关法律规定，退赃退赔的幅度最大可达到基准刑的30%以下。因此，诈骗者应认识到自己的错误，及时退赃退赔以减轻法律责任。

综上所述，诈骗金额2000元虽未普遍构成犯罪，但诈骗者仍需承担治安处罚和民事赔偿责任。作为受害者，您应积极采取措施保护自己的权益；而作为诈骗者，则应认识到自己的错误，及时退赃退赔以减轻法律责任。希望这些解答能够对您有所帮助。