若您是想了解在通过客户经理办理贷款过程中，为防止中介或客户经理违规操作、保障自身权益，需要留存哪些证据，以下是一些关键证据类型及说明：
书面协议类证据
- 贷款服务协议：与中介签订的明确双方权利义务的书面合同，其中应包含服务内容（如协助办理贷款的具体事项）、费用标准（包括各项收费明细及支付方式）、违约责任等关键条款。这份协议是证明您与中介之间法律关系的重要依据，若中介未按约定履行义务，您可依据协议主张权利。
- 贷款申请相关文件：包括您向银行或其他金融机构提交的贷款申请表、授权委托书等。这些文件上有您的签名和相关信息，能证明您有办理贷款的真实意愿，并且授权客户经理代为办理相关手续。同时，文件上的填写内容也能反映贷款的基本信息，如贷款金额、期限、用途等。
沟通记录类证据
- 聊天记录：与中介和客户经理的微信、短信、QQ等聊天记录。在聊天中，他们可能会对贷款的办理进度、费用情况、可能遇到的问题及解决方案等进行说明。例如，客户经理承诺在某个时间内完成贷款审批，或者中介表示不会收取额外费用等，这些内容都可以作为证据，证明双方在办理贷款过程中的沟通和约定。
- 通话录音：如果您与中介或客户经理有过电话沟通，在征得对方同意的情况下进行录音（需注意，部分地区未经对方同意的录音可能不被采信，所以最好事先告知并取得同意）。通话录音可以记录下对方关于贷款的关键信息，如贷款条件、费用收取方式等，在发生纠纷时能起到重要的证明作用。
费用支付类证据
- 转账记录：通过银行转账、支付宝、微信等方式支付给中介或客户经理的费用记录。转账记录应清晰显示收款方信息、转账金额、转账时间等，能证明您实际支付了相关费用。如果是现金支付，最好要求对方出具收据，收据上应注明收款事由、金额、收款人签名等信息。
- 发票或收据：中介或客户经理收取费用后应开具正规的发票或收据。发票是合法的付款凭证，能证明费用的合法性和真实性；收据虽然法律效力相对较弱，但也能在一定程度上证明您支付了费用。
业务办理过程类证据
- 贷款审批进度查询记录：您可以通过银行官方网站、手机银行、客服电话等渠道查询贷款的审批进度，并将查询结果进行截图或录音保存。这些记录能证明贷款的办理情况，以及客户经理是否按照承诺推进业务。
- 办理业务时的照片或视频：如果在办理贷款过程中有一些重要的环节，如您在贷款申请表上签字、与客户经理在银行柜台办理业务等，您可以拍摄照片或视频进行记录。这些证据可以证明您实际参与了贷款办理过程，并且客户经理在现场为您提供了服务。
若您是想了解在发生纠纷后，向相关部门投诉或向法院起诉时需要准备哪些证据来支持自己的主张，除了上述证据外，还需要根据具体情况补充以下证据：
证明损失的证据
- 因贷款问题产生的额外费用凭证：如果因为中介或客户经理的过错导致贷款办理延误、失败，或者您遭受了其他经济损失，如支付了额外的利息、手续费等，您需要提供相关的费用凭证，如银行利息清单、手续费发票等，以证明您的实际损失。
- 其他经济损失的证明材料：例如，因为贷款未及时到账导致您无法按时支付货款，从而产生了违约金，您需要提供与供应商签订的合同、违约金支付凭证等，证明您因对方的行为遭受了经济损失。
证明对方过错的证据
- 违规操作的证据：如果发现中介或客户经理在办理贷款过程中存在违规行为，如伪造文件、虚假宣传、挪用资金等，您需要收集相关的证据，如伪造的文件原件或复印件、与虚假宣传相关的广告资料、资金流向记录等，以证明对方存在过错。
- 违反约定的证据：结合之前签订的书面协议和沟通记录，证明中介或客户经理未按照约定履行义务，如未在规定时间内完成贷款审批、未提供约定的服务等。