家属可以代替受伤人向保险公司申请理赔，但需满足一定条件并履行相应手续。具体分析如下：

1. 法定代理情形
   若受伤人因伤残导致无民事行为能力（如昏迷、精神障碍等），家属作为法定代理人可直接代为办理理赔。此时需提供医院诊断证明、伤残鉴定书及亲属关系证明（如户口本、结婚证），部分保险公司可能要求公证处出具的代理授权文件。

2. 委托代理情形
   若受伤人意识清醒但行动不便，可通过书面委托书授权家属代为理赔。委托书需明确代理权限（如提交材料、签署文件等），并由受伤人签字按手印，部分保险公司要求委托书公证。建议同时附上受伤人身份证复印件及银行卡信息，便于理赔款直接划转。

3. 实务操作要点

   • 材料准备：除鉴定书外，需提供保险合同、事故证明（如交通事故认定书）、医疗记录、费用清单等原始文件。
     
   • 保险公司要求：不同公司对代理手续的严格程度不同，建议提前致电客服确认所需材料清单。
     
   • 理赔款归属：若未特别约定，理赔款通常直接支付给受伤人账户，家属代领需提供受伤人授权的收款账户变更说明。

4. 风险提示
   若家属未经授权擅自代签理赔文件（如放弃索赔声明），可能构成无权代理，导致保险公司拒赔。建议全程保留书面授权记录及沟通凭证，必要时可要求保险公司出具理赔受理回执。

行动建议：先与保险公司确认代理手续的具体要求，同步准备授权文件及理赔材料。若遇保险公司无理拒赔或手续繁琐，可携带完整材料向我进一步咨询，我将协助分析保险合同条款及理赔流程合规性。