针对您信用卡本金2000元逾期到一万八，且收到催收公司电话催还款的情况，以下是一些具体的解决步骤和建议，希望能帮助您妥善处理这一问题：
一、明确债务状况与法律责任
核实债务信息：
- 首先，您需要仔细核对银行或催收机构提供的账单和催款通知，确保欠款金额（包括本金、利息、滞纳金等）准确无误。
- 如果对欠款金额有异议，比如认为利息计算过高或存在未经授权的交易，您应立即联系发卡行客服，要求查询交易明细并进行核实。
了解法律后果：
- 根据相关法律法规，恶意透支信用卡可能构成信用卡诈骗罪，但通常欠款2000元（即使加上利息和滞纳金达到一万八）不构成刑事犯罪，除非存在恶意透支、逃避催收等严重情节。
- 然而，长期拖欠信用卡债务会导致您的信用记录受损，这将影响您未来申请贷款、购房、购车等金融活动的顺利进行。
二、积极沟通与协商还款
主动联系发卡行：
- 在收到催收通知后，您应尽快与银行客服取得联系，说明您当前的经济状况，并表达还款意愿。
- 尝试与银行协商制定分期还款计划或申请延期还款，以减轻您短期的还款压力。银行通常会根据您的实际情况和还款能力，提供一定的灵活性和帮助。
保持沟通畅通：
- 确保您的联系方式（如电话、邮箱等）有效且畅通，避免因失联导致银行采取更激进的催收措施。
- 定期向银行反馈您的还款进展，让银行了解您的还款能力和诚意，从而增强银行对您的信任。
三、制定并执行还款计划
评估财务状况：
- 详细列出您的个人收入和支出，确定每月可用于还款的金额。
- 削减非必要开支，如娱乐、购物等，优先保障基本生活需求和还款资金。
制定还款方案：
- 根据您的经济能力，制定一个合理的还款计划，比如每月偿还固定金额直至还清欠款。
- 如果条件允许，您可以考虑一次性还清欠款以避免利息的进一步累积。但请注意，一次性还款前应确保您有足够的资金，并避免因此影响您的正常生活。
严格执行计划：
- 按照既定的还款计划按时还款，避免再次逾期。
- 如遇特殊情况（如突发疾病、失业等）无法按时还款，您应提前与银行沟通并寻求解决方案，如申请延期还款或调整还款计划等。
四、应对不当催收行为
保留证据：
- 如果催收公司采取暴力、恐吓、骚扰等非法催收手段，您应立即录音、录像或保存短信等证据。
- 这些证据在后续维权或投诉时将发挥重要作用，有助于您维护自己的合法权益。
依法维权：
- 向银行内部投诉部门反映问题，要求银行规范催收行为并加强对催收公司的管理。
- 向银保监会等监管机构举报非法催收行为，维护自身合法权益。监管机构会对银行的催收行为进行监督和管理，确保催收活动的合法性和合规性。
- 必要时可向公安机关报案，追究催收人员的法律责任。如果催收行为涉嫌违法犯罪，您应立即向公安机关报案并提供相关证据。
五、重建信用记录
履行还款义务：
- 按时足额还款是恢复信用的基础。您应严格按照还款计划履行还款义务，逐步改善您的信用评分。
理性使用信贷产品：
- 未来申请信用卡或贷款时，您应充分评估自己的还款能力，避免过度借贷和盲目消费。
- 通过合理使用信贷产品并按时还款，您可以逐步积累良好的信用记录，为未来的金融活动打下坚实的基础。
希望以上建议能帮助您妥善处理信用卡逾期问题，并逐步恢复良好的信用记录。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。